Igrač iz Grčke je deponovao $50 u Kraken kazinu i osvojio $1800. Kada je pokušao da podigne 400 dolara, njegov račun je iznenada zatvoren i kazino nije reagovao. Igrač je potvrdio da je njegov nalog KIC verifikovan i da nije koristio nikakve bonuse. Kazino je tvrdio da je račun blokiran zbog lažnih radnji u sportskom klađenju i ponudio je da vrati depozit. Igrač je insistirao da su njegovi dobici i od sportskih klađenja i od kazino igara. Međutim, pošto se problem odnosio na sportsko klađenje, nismo bili u mogućnosti da dodatno pomognemo zbog nedostatka stručnosti u sporovima oko sportskog klađenja. Kazino je vratio igraču depozit od 50 dolara. Nažalost, žalba je morala biti odbijena jer je bila van naše oblasti stručnosti.
Automatski prevedeno:
Ne ništa..Samo su mi zatvorili nalog bez objašnjenja
