Lucky Heroes Casino Recenzija

Name: Lucky Heroes Casino Recenzija
Item: Lucky Heroes Casino
Rating: 6.6
Author: Ayberk Ayan

6.6/10Index sigurnosti Iznad proseka od Casino Guru

Pretražite predložena kazina

Ne prihvata igrače iz Ohio

Bez Depozitni Bonus:

Nije dostupan

Depozitni Bonus:

Nije dostupan

Pronađi na Googlu

Prikaži detalje kompanije

Metode isplate

Pokaži sve (83)

Isplatni limiti

mesečno

7.000 $

dnevno

500 $

Vlasnik Rabidi N.V.

Uspostavljen 2023

Projektovani godišnji profiti

> 1.000.000 $

Ustanove za licenciranje

Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)

Detalji kazinaBonusiRecenzije korisnika10Objašnjenje Indexa SigurnostiDiskusija9Metode isplate83

Kazina dostupna za vas

1.Drake Casino

Guru izbor

Recenzija

Pronađi na Googlu

2.BC.Game Casino

Moguće igrati sa kriptovalutama

Recenzija

Pronađi na Googlu

3.Spinfinity Casino

Odlična korisnička podrška

Recenzija

Pronađi na Googlu

4.El Royale Casino

Uživo čet dostupan 24/7

Recenzija

Pronađi na Googlu

Prikaži više

Lucky Heroes Casino Recenzija

Detaljno smo proučili Lucky Heroes Casino i dali smo mu iznad prosečan sigurnosni indeks. To je generalno dobar kazino za igranje, ali ima nekih stvari kojih treba napomenuti. U našoj recenziji, razmotrili smo žalbe igrača u ovom kazinu, procenili prihode, licencu, da li su igre prave, kvalitet korisničke podrške, da li pružaju fer tretman u smislu odredbi i uslova, podizanje novca i limite dobitaka, i druge faktore. Pročitajte celu recenziju ispod i saznajte više o ovom kazinu.

Prema našem istraživanju i procenama, Lucky Heroes Casino je manji onlajn kazino u smislu prihoda. Prihod kazina je važan faktor, jer veća kazina ne bi trebala da imaju problem da isplaćuju velike dobitke, dok manja kazina potencijalno mogu da se muče ako uspete da osvojite zaista veliki dobitak.

Nismo pronašli nikakve relevantne žalbe na ovaj kazino.

Upozorenje: Lucky Heroes Casino ima određene sekcije Odredbi i Uslova korišćenja za koje smatramo da nisu fer prema igračima kazina. Zbog ovoga, savetujemo Vam da potražite kazino sa fer pravilima ili da makar posvetite specijalnu pažnju Odredbama i Uslovima korišćenja ovog kazina ako odlučite da igrate u njemu.

Lucky Heroes Casino ima iznad prosečni sigurnosni indeks. Dali smo mu ovaj rejting zato što smatramo da dosta stvari radi dobro, međutim, postoji nešto što ga koči da dobije veoma dobro ili savršeno rangiranje reputacije od nas. Čak i uprkos tome, možete očekivati da je ovaj kazino dobro mesto za igranje.

Prikaži više Prikaži manje

Bonusi

Bez Depozitni Bonus:

Nije dostupan

Depozitni Bonus:

Nije dostupan

Metode isplate

Pokaži sve (83)

Isplatni limiti

mesečno

7.000 $

dnevno

500 $

Igre
Pokaži sve

Slotovi

Rulet

Blackjack

Klađenje

Video poker

Bingo

Baccarat

Džekpot igre

Uživo igre

Nema pokera

Craps i igre sa kockicama

Keno

Srećke

eSports klađenje

Crash igre

Dostupni jezici

Engleski website

Svi jezici (13)

Korisnička podrška na engleskom

Svi jezici (13)

Engleski chat uživo

Svi jezici (13)

Provajderi igre
Pokaži sve (127)
Provajderi igre (127)

KAZINO SCREENSHOOTS

Pozitivne strane

Dobra selekcija igara
Ogromna selekcija provajdera igara
Širok asortiman jezika i valuta
Podržava mnoge metode plaćanja

Loše strane

Ograničene mogućnosti odgovornog igranja
Igrači koji uplaćuju depozit preko Skrill-a i Neteller-a ne mogu da potražuju bonuse dobrodošlice
Nizak limit isplate po transakciji (7000$/mesečno)
Nisu svi načini plaćanja dostupni za sve zemlje

Zanimljive činjenice

Podrška za ćaskanje uživo koristi funkciju automatskog prevođenja za neke jezike
Mali međunarodni kasino
Tvrtka se fokusira i na klađenje u kasino i sportsko klađenje
Maksimalni limiti povlačenja na depozit ili bonus na depozit se izračunavaju na osnovu VIP nivoa igrača

Autor & Garant: Ayberk Ayan Zadnji put ažurirano: 23/09/2023 Da li je nešto netačno ili nešto fali? Recite nam

Lucky Heroes Casino bonusi

Pregledajte sve obnuse koje nudi Lucky Heroes Casino, uključujući njihov bez depozitni bonus i bonus na prvi depozit.

Casino Guru

Želimo da igrači razumeju kockanje.

Recenzija korisnika Lucky Heroes Casino

Ovo je mesto gde možete podeliti vaše iskustvo sa Lucky Heroes Casino. Pročitajte šta su drugi igrači napisali ili napišite svoju recenziju i podelite sa svim pozitivne ili negatinve kvalitete bazirano na vašem ličnom iskustvu.

Feedback korisnika:

Nema dovoljno recenzija

Ocenjeno od 10 korisnika

Vrlo pozitivanPozitivanNeutralanNegativanVrlo negativan

Da li imate bilo kakvo iskustvo sa ovim kazinom?

Napišite recenziju

Casino Guru

Želimo da igrači razumeju kockanje.

kszysio

Napredni Korisnik

• pre 3 meseci

ovo su prevaranti. Podstiču vas da napravite depozit uz ponudu dobrodošlice. Nakon depozita, obaveštavaju me da je administracija odlučila da moj nalog ne ispunjava uslove za bonus bez navođenja razloga.
Tražio sam od vivc-a povraćaj mog depozita. ali ne mogu bez prometa.
Pažnja! Verovatno nećete dobiti bonus. Takođe, plaćanje može biti slično

Mxap0

Posetilac

• pre 11 meseci

Ako želite da sačekate 3-5 dana za isplatu, dobrodošli ste ovde. Napravio 1200€ od 100€ i možeš podići samo 500 po danu. Bio sam u iskušenju i sve sam prokockao. Ovo je daleko jedan od najgorih kazina. Ako raščistite mnogo, možete isplatiti samo 500 € dnevno. Ovo su apsolutne pljačke. Oni tačno znaju da ste ga ponovo prokockali i hladno ga koriste. Plaćajte preko n1 kazina ili po mogućnosti ne plaćajte uopšte. Ali ovaj kazino bi trebalo da bude zatvoren. Veoma sam frustriran, šteta što bi novac mogao dobro da ga iskoristi...

Dugo vremena za isplatu
Long time to pay out
Lange Zeit zum auszahlen
Samo 500€ po danu
Only 500€ per day
Nur 500€ pro tag
Kazino visi s vremena na vreme
Casino hangs from time to time
Casino hängt ab und zu

Lucky Heroes Casino

Dear Mxap0,

Thank you for sharing your experience with us, and we apologise for any frustration or inconvenience caused. We understand that timely payouts are important to our players, and we strive to process withdrawals as quickly as possible.

We would like to clarify that our withdrawal limits are based on the player's VIP level, and the full breakdown can be found in the terms and conditions. If you expand the 'Account balance, depositing and withdrawing funds' section and scroll to 6.11, you will find detailed information regarding the withdrawal limits corresponding to each VIP level.

We want to assure you that as long as the withdrawal requests are made and not cancelled before processing, we will always pay out the funds in full. We value transparency and fairness in our operations, and we strive to provide a positive experience for our players.

We appreciate your feedback and understanding, and we regret any disappointment you may have experienced. If there is anything else we can assist you with, please don't hesitate to contact us at info@luckyheroes.com.

Best regards,

The Lucky Heroes Team

Bianca1987

Napredni Početnik

• pre 1 godinu

In this casino i had only problems. Very bad experience. the page hangs and the games too. The support is unfortunately also not purposeful. Never again.

Lucky Heroes Casino

Dear Bianca1987,

We're sorry to hear that your experience on our site was not what you expected. We take all feedback seriously, and we appreciate you bringing these issues to our attention.

We have a dedicated support team specifically focused on addressing issues mentioned in customer reviews to improve our overall customer experience. We kindly ask you to contact us at info@luckyheroes.com with more information about your experience.

We're constantly working to improve our platform and services to ensure that our players have a seamless and enjoyable experience. We hope that you will give us another chance to provide you with a better experience in the future.

If there's anything else we can do to assist you, please don't hesitate to reach out to us.

Best regards,
The Lucky Heroes Team

Jamethai888

Napredni Korisnik

• pre 1 godinu

What a mistake to deposit and lost this casino. Site is techinically very poor, many slots not even open. Some are very slow.
Deposit works quickly but one cashout instll waiting after 3 days they dont even start process it.
Casino chat support is one of worst i ever see, agent close chat middle of my question.
No reponsibility tools at all.
Worst new casino of year 2023, congrats.
Edit: i send email to this info@luckyheroes.com email address and no one answer. When i ask support why, they say they dont even have this kind of email box.

Mnogi provajderi
Many provider

Veoma spor proces isplate
Very slow cashout process
Nema alata za odgovornost
No responsibility tools
Tehnički loš sajt
Technically poor site
Neprijateljska podrška za ćaskanje
Unfriendly chat support
Pogrešne informacije o imejl kutiji
Wrong info about email box

Lucky Heroes Casino

Dear Jamethai888,

Thank you for taking the time to share your experience with us and we're sorry to hear that you had some issues while playing on our site. We would really appreciate it if you could provide us with more information about the specific games so that we can investigate and improve them.

We're also sorry to hear that you had a negative experience with our customer support team. To clarify, the email address info@luckyheroes.com is active and is specifically used to discuss the issues mentioned in customer reviews, so that we can improve our overall customer experience. For general enquiries about your account, please contact our main support team through Live Chat or by emailing support@luckyheroes.com. We apologize for any confusion this may have caused and we will make sure to communicate this information clearly from now on.

Thank you again for reaching out and we hope that you will give us another chance to provide you with a better experience in the future.

Best regards,
The Lucky Heroes Team

noni0706

Pripravnik

• pre 1 godinu

I paid. and I wanted a bonus for the second deposit.
the customer service. unsupported in semi and exited the chat.just disabled my account and there were residual bonuses from the very first deposit free spins

dobri su sa provajderom usluga.
they are good with the service provider.

nepravedna podrška
unfair support
nema obaveštenja o uplatama putem e-pošte
there is no email notification of payments
nizak profit, nizak rtp
low profit,low rtp

Lucky Heroes Casino

Hi noni0706,

Thank you for sharing your thoughts with us. We're committed to providing our players with an awesome gaming experience and your feedback is a big help in making that happen.

We’re sorry to hear that you had a negative experience with our customer support team and that you didn’t receive a second deposit bonus. We understand how frustrating this can be and we want to make things right. We kindly ask you to contact us at info@luckyheroes.com so that we can look into these issues and find a resolution.

Thanks again for reaching out and we hope to hear from you soon!

Warm regards,
The Lucky Heroes Team

jackson575

Posetilac

• pre 1 godinu

The casino site is not stable. Often does not load games or very long loading games. The choice of games is good and there are bonuses. Registration is also normal.
Finish the casino.

Lucky Heroes Casino

Hi jackson575,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We really value your feedback, especially as we're still in our first month of operation.

We know that a smooth and stable site is key to providing a great casino experience, so we're sorry to hear that you had some trouble with ours. We'd love to learn more about the issues you faced so that we can work on improving our services. If you could please reach out to us at info@luckyheroes.com we'll be more than happy to discuss your experience further.

We appreciate your support and look forward to hearing from you.

Best regards,
The Lucky Heroes Team

blazan

Mlađi Pripravnik

• pre 1 godinu

Samo katastrofa. To je moje lično iskustvo sa Lucki Heroes kazinom. Kao i svaki drugi novi kazino kompanije Rabidi NV. Definitivno ova kompanija neće videti ni centa više od mene. Jedina stvar koju mogu da preporučim je da držite prste dalje od ovoga i od drugih kazina koji pripadaju Rabida NVO momci izgledaju kao ozbiljni prevaranti.

Postoji mnogo provajdera
There are many providers
Ima mnogo provajdera
Apsolutno ništa drugo
Absolutely nothing else
Apsolutno ništa drugo

Igre ne rade
Games don't work
Igre ne funkcionišu
RTP izuzetno nizak
RTP extremely low
RTP ekstremno nizak
Igre sa Plai'n go-a je skoro nemoguće igrati. Non-stop su me izbacivali
Games from Play'n go are almost impossible to play. They kicked me out non-stop
Igre od Play'n go je gotovo nemoguće igrati.Non stop su me izbacivale napolje
Verovatno nema servera
Probably no server
Server verovanto nikakav

Lucky Heroes Casino

Dear blazan,

We're so sorry to hear that you didn't have a great experience playing on our site. As a new casino we really appreciate all feedback and we want to make sure we're doing everything we can to improve.

We'd love to learn more about your experience so that we can address the issues you encountered. If you could please reach out to us at info@luckyheroes.com we'll be more than happy to look into them further for you.

We hope to hear from you soon!

Best regards,
The Lucky Heroes Team

chiller19

Mlađi Pripravnik

• pre 1 godinu

veoma loš kazino samo je imao problema sa igranjem nakon nekoliko klikova došlo je do greške, ćaskanje uživo je takođe beskorisno napravilo samoisključivanje.

Lucky Heroes Casino

Dear chiller19,

We apologise for any inconvenience caused by errors encountered while playing on our site. We strive to provide our players with a stable and reliable platform, and we're constantly working to improve our services to avoid such issues in the future.

We appreciate your feedback and hope that you will consider giving us another chance to provide you with a better experience in the future. If you have any further feedback or concerns, please don't hesitate to contact us at info@luckyheroes.com.

Best regards,
The Lucky Heroes Team

ricktor26

Pripravnik

• pre 1 godinu

Moje povlačenje još uvek nije obrađeno nakon 5 dana. A inače vam ne bih preporučio da igrate tamo. Serveri stalno padaju, čineći nemogućim uživanje u igri.

Dizajn je u redu
Design is ok
Design ist ok

Loši uslovi bonusa (maksimalna isplata je 5k iznos bonusa)
Bad bonus conditions (maximum payout is 5x bonus amount)
Schlechte Bonus Konditionen (maximale Auszahlung ist 5x Bonusbetrag)
Serveri stalno padaju, nije
The servers keep crashing, it's not
Andauernd stürzen die Server ab, es ist kein
loš rtp
bad rtp
Schlechte rtp
Isplate koje traju predugo
Payouts that take too long
Viel zu lange andauernde Auszahlungen

Lucky Heroes Casino

Dear ricktor26,

We're sorry to hear that you had issues with your withdrawal. We want you to know that we always aim to process withdrawals as quickly as possible, and delays are usually due to security checks or bank processing times.

We understand that this can still be frustrating and we would like to learn more about the specific issues you faced so that we can improve our services in the future. Please get in touch with us at info@luckyheroes.com to let us know more about the issues you experienced.

We appreciate your feedback and hope to hear from you soon!

Best regards,
The Lucky Heroes Team

davidschku

Posetilac

• pre 1 godinu

Apsolutno se ne preporučuje. Kazino oglašava bonus dobrodošlice na prvi depozit za nove igrače. Uplaćen depozit, ništa nisam dobio. napisano da podrži. Rekao je da treba da pitam pre deponovanja da li ću dobiti bonus. Nisam zadovoljan ovim i nakon toga sam upućen na Uvjete i odredbe: Zadržavamo pravo da odbijemo klijentima bonus itd. Konstantno zatvorio ćaskanje. Slotovi rade veoma sporo i nastavljaju da se ruše. Ne preporučuje se

Ništa pozitivno nije pronađeno
Nothing positive found
Nichts positives gefunden

Bonus program je laž
Bonus program is a lie
Bonusprogramm ist eine Lüge
Podrška je neprijateljska
Support is unfriendly
Support ist unfreundlich
Slotovi ne rade kako treba
Slots don't run properly
Slots laufen nicht sauber

Lucky Heroes Casino

Dear davidschku,

Thank you for taking the time to share your experience with us and we're sorry to hear that you had some issues while playing on our site. While we apologize for any confusion about our first deposit welcome bonus, we would like to clarify that we do indeed offer welcome bonuses along with a variety of weekly promotions.

As a new casino, we’re always looking for ways to improve our services and we would appreciate any additional feedback you may have. If you could please reach out to us at info@luckyheroes.com we'll be more than happy to discuss your experience further and work to make it right.

Once again, we apologize for the inconvenience caused, and we hope that you will give us another chance to provide you with a better experience in the future.

Warm regards,
The Lucky Heroes Team

Index Sigurnosti Lucky Heroes Casino objašnjenje

Pogledajte objašnjenje faktora koje uzimamo u obzir pri izračunavanju ocene indeksa sigurnosti Lucky Heroes Casino. Indeks sigurnosti glavna je metrika koju koristimo za opisivanje pouzdanosti, pravednosti i kvaliteta svih online kazina u našoj bazi podataka.

Index sigurnosti:Iznad proseka6.6/10

Jedan od manjih kazina, bazirano na našim istraživanjima i procenama

Smatramo kazino T&Cs nekorektnim

Nije pronađena nijedna relevantna kazino crna lista

Bez pritužbi igrača ili veoma niska vrednost zadržanih dobitaka u pritužbama igrača u odnosu na veličinu kazina

Razmotrili smo i druge faktore koji su imali neutralan uticaj na Indeks Sigurnosti kazina

Index Sigurnosti ovog kazina je izračunat isključivo na našem istraživanju i podacima koje je sakupio tim koji radi recenzije. Naučite više o metodologiji recenzija kazina

Da li je ovaj kazino uradio nešto nepošteno prema vama?

Unesite pritužbu

Nepošteni uslovi i pravila

Ovaj kasino zabranjuje određene obrasce klađenja ili strategije (čak i kada igrate bez bonusa), ali još nismo bili svedoci da se ovo pravilo koristi protiv igrača.

Žalbe i Lucky Heroes Casino i povezanim kazinima (4)

4Svi1Otvoreni0Nerešeni1Rešeni2Odbijeni

Žalbe direktno o Lucky Heroes Casino

Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 13h 18m 24s

Sporni iznos: $350.000 CLP

Povlačenje igrača je zaglavljeno zbog zahteva za samoisključivanje.

Igrač iz Čilea je pre više od 20 dana zatražio povlačenje 350.000 CLP putem bankovnog transfera, što je odobreno, ali nije pripisano na njihov račun. Nalog igrača je od tada zaključan zbog zahteva za samoisključivanje, i oni više nemaju pristup, ali traže odobreno povlačenje.

Pročitajte višePrikaži manje

Poslato: 22/04/2024

Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Sporni iznos: 5.000 €

Igrač ima problema sa povlačenjem zbog ponovljenog odbijanja dokumenta.

Igrač iz Nemačke, koji je deponovao oko 20 hiljada, suočio se sa poteškoćama sa povlačenjem. Uprkos ispunjavanju zahteva kazina podnošenjem verifikacije više puta, njegovi pokušaji su stalno odbijani. Verovao je da kazino sistematski odbija da isplati bilo kakav dobitak, čak i 500 evra. Tim za žalbe je pokušao da istraži problem i zatražio je više informacija od igrača, ali zbog nedostatka odgovora, morali su da odbiju slučaj. Tim je naglasio da igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti.

Pročitajte višePrikaži manje

Poslato: 16/03/2024

Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

Sporni iznos: 1.500 €

Povlačenje igrača je odloženo zbog blokirane verifikacije.

Igrač iz Nemačke je pokušavao da povuče €3,500 od svojih €12,000 dobitaka od Lucki Herosa u poslednjih 9 dana. Njegova verifikacija je bila blokirana i uprkos višestrukim pokušajima slanja dokumenata i kontakta putem ćaskanja, nije bilo napretka. Igrač je prijavio da je kazino nastavio da odbija njegove dokumente i da mu je na kraju blokirao nalog. Nakon pregleda slučaja, pronašli smo dokaze da je igrač koristio sredstva treće strane za deponovanje u kazinu, što je bilo u direktnom sukobu sa odredbama i uslovima kazina. Stoga je žalba odbijena.

Pročitajte višePrikaži manje

Poslato: 09/03/2024

Rešeno Naša presuda