NaslovnaPritužbeMagic Win Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Magic Win Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: £3.605

Magic Win Casino
Poslato: 17/03/2025
Otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 14h 7minut 59sekund

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čeka tri nedelje na povlačenje koje je još uvek u fazi revizije, uprkos Uputstvima i pravilima kazina koji navode vremenski okvir od 1-2 dana. On dobija samo opšte odgovore i naišao je na probleme sa komunikacijom, što ga je dovelo do sumnje da je kazino prevara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nisam isplaćen. Primam generičke imejlove i poruke (ćaskanje uživo je sada onemogućeno) u kojima se navodi da je proces u toku i da može da potraje 7-21 dan. Njihovi uslovi i uslovi navode vreme povlačenja od 1-2 dana i njihovu e-poštu o transakciji koju sam primio kada sam izvršio povlačenje navedeno do četiri dana! Ne odgovaraju na mejlove. Imajte lažnu registrovanu adresu (trenutno trguje kao vinoteka u Altrinchemu, Cheshire), navedite na njihovoj stranici „O nama" da ih možete kontaktirati putem e-pošte, ćaskanja uživo i telefonom (ali broj telefona nije dostupan). Potpuna i potpuna prevara! Dobijam pravni savet i odmah ću razgovarati sa svim njihovim provajderima igara!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Poštovani HELP777,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za poteškoće sa kojima se suočavate prilikom povlačenja i potpuno razumem koliko vas ova situacija mora zabrinjavati.

Nažalost, primili smo brojne žalbe u vezi sa odloženim isplatama iz ove kockarske ustanove. Uprkos našim ponovljenim pokušajima da se povežemo sa kazinom i tražimo rešenja za pogođene igrače, oni su odlučili da usvoje Politiku bez reakcije, što znači da ne reaguju na naše napore posredovanja.

Mogu samo da zamislim koliko je frustrirajuće čekati svoje dobitke bez ikakvih jasnih ažuriranja. Iskreno se nadam da će kazino uskoro obraditi vašu uplatu. U međuvremenu, možete li proslediti snimak ekrana vašeg zahteva za povlačenje veronika.f@casino.guru ? Ovo će nam pomoći da detaljnije dokumentujemo vaš slučaj.

Hvala vam na saradnji. Cenim vaše strpljenje i daću sve od sebe da vam pomognem.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:

HELP777 ima 6d 14h 7minut 59sekund da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti