NaslovnaPritužbeMaxim88 Casino MY - Nalog igrača je blokiran.

Maxim88 Casino MY - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 165 ₮

Maxim88 Casino MY
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 13/03/2023 | Slučaj je zatvoren : 28/03/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Albanije bez daljeg objašnjenja blokiran je nalog. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Deponovao sam 50 usdt na ovom sajtu. igrao manje od 2 nedelje i napravio 1-2 opklade (ne sećam se tačno). Moj račun iznosi 165 USD (750 malezijske valute). Sada su mi zaključali nalog i na live chat-u su mi rekli da smo „nakon pažljivog pregleda vašeg naloga zaključili da ste prekršili naša pravila". Odbijaju da kažu šta sam uradio. Nema uzetog bonusa, nema drugih računa kod njih. Odbijaju čak ni da mi plate moj iznos depozita. Samo sajt za prevaru....



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani juniash2014,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete pre koliko vremena ste registrovali svoj nalog i da li ste uspešno završili verifikaciju naloga? Koje igre ste igrali (kazino igre uživo, slotovi ili sportsko klađenje)?

Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi juniash2014,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti