NaslovnaPritužbeMegapari Casino - Zahtev za depozit igrača je odložen.

Megapari Casino - Zahtev za depozit igrača je odložen.

Automatski prevedeno:

Iznos: $8.000 ARS

Megapari Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 07/11/2024 | Rešeno : 13/11/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 nedelje
Prevod

Igrač iz Argentine se suočio sa problemima sa depozitom od 8000 argentinskih pezosa uplaćenim putem bankovnog transfera u kazino, koji nije obrađen nakon višestrukih pokušaja podnošenja. Nakon satima čekanja i promena u dostupnim opcijama depozita, njihovi zahtevi su više puta odbijani bez povrata novca ili uspešnog depozita. Problem je rešen nakon četiri dana kada su sredstva igrača deponovana na račun za igru. Igrač je obavešten da dostupnost načina plaćanja može varirati zbog nekoliko faktora koji su van kontrole kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Zdravo, dobar dan


Današnji datum je 24.07


Želeo bih da uložim žalbu na depozit koji sam dao na svoj kazino račun putem bankovnog transfera sa mog Naranja Ks naloga.


Napravio sam depozit za ukupno 8000 argentinskih pezosa ujutru, a zatim podneo zahtev za depozit kazinu da prebaci novac na moj račun. Čekao sam i čekao kako je vreme prolazilo, ali depozit još uvek nije stigao. Proverio sam metode depozita i video da je opcija bankovnog transfera nestala. Do popodneva, 9 sati kasnije, obavešten sam da je moj zahtev odbijen. Ponovo sam proverio opcije depozita, a one koje su nestale su se vratile. Ponovo sam podneo zahtev i ubrzo nakon toga mi je rečeno da je ponovo odbijen (i opet su neke opcije depozita nestale). Prošao je sat vremena, a novac nije vraćen na moj Naranja Ks račun niti deponovan na kazino račun. Kontaktirao sam podršku i stalno su mi govorili da čekam 24 sata, ali se ništa nije dogodilo. Molim vas pomozite mi da povratim svoj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Dragi Nelson.U,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.

Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Zdravo da, kontaktirao sam svog provajdera i kažu da je transfer uspeo, pošto je račun uspešno generisao sistem, pošto je novac već prebačen i više ne mogu ništa da urade, kažu da je problem sa kazinom za ne deponujući novac, pomozite molim vas, ovo mi se nikada nije desilo, svaka transakcija koju sam napravio je uvek bila uspešna.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Molim vas, možete li kontaktirati megapari kazino da mogu da proverim? Pošto ih još nisu deponovali, samo sam želeo da se kladim na svoj omiljeni tim i to je bilo poslednjih 8000 ar$ preostalih, čovek se uzbuđuje što će se dobro zabaviti kladeći se na njihove timove i igrati, želeo sam ih za sezonu koju moj tim će igrati, već sam propustio 2 utakmice i sezona je već gotova, osećam se prevarenim i nisam dobro spavao 3 dana, molim vas pomozite mi da brinem šta se desilo sa mojim novcem uništava mi dane, molim te pomozi mi, ako možeš da kontaktiraš Megapari kazino... Zaista bih cenio pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Zdravo, javljam da je moj problem rešen nakon 4 dana moj novac je deponovan na moj račun za igre, ono što me sada muči je da je nestao metod kojim sam uneo novac „bankovnim transferom" zajedno sa metodom „tržišne uplate" koji sam takođe se koriste i drugi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Pre svega, drago mi je da čujem da je problem sa vašim depozitom rešen i da je novac sada na vašem kazino računu.

Što se tiče načina plaćanja koji su dostupni na vašem profilu, imajte na umu da kazino ne upravlja isključivo raznovrsnošću i dostupnošću načina plaćanja. Nekoliko faktora, kao što su organ za izdavanje dozvola, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za povlačenje, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.

Da li su vam dostupni drugi načini plaćanja u odeljku za depozit?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Zdravo, da, imam druge metode dostupne. Puno vam hvala Casino Guru. Ako imam još jednu pritužbu, vratiću se na ovaj sajt.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Dragi Nelson.U,

Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.

Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju radi pomoći u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

${revievUsTrustpilot}

Hvala unapred na izdvojenom vremenu.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti