NaslovnaPritužbeMelBet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

MelBet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50.000 INR

MelBet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 02/04/2022 | Rešeno : 05/04/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Indije je prije nedelju dana zatražio povlačenje. Još nije primljeno. Prigovor igrača je uspješno riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Prošlo je sedmicu dana kako se niko ne javlja korisničkoj podršci

Niko ništa ne šalje na email

Štaviše, tamo operater potvrđuje kako prenose moja sredstva, ali čak i nakon što podijelim moj bankovni izvod još uvijek ništa nije urađeno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani kuldeepkhatri0072,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Da li sam dobro shvatio da je vaše povlačenje obrađeno, ali nikada nije stiglo do vas? Jeste li od kazina dobili broj za praćenje transakcija?

Imajte na umu da bankovni transferi mogu biti nezgodni, a cijeli proces može potrajati malo duže jer mogu biti uključene posredničke banke i međunarodne transakcije.

Međutim, nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Prema njima njihov operater je potvrdio da su mi poslali moja sredstva, ali ja sam podijelio izvod svog računa do danas ništa nije primljeno

Pitao sam ih samo o vremenskom okviru

Prošlo je 6 dana, ali nema čak ni statisfyng odgovora od njih

Samo mi pošalju e-poštu da moj problem nije podijelio s timom, ništa drugo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani, pošaljite detalje vašeg rezultata u formatu:

Korisnički broj:

Trx ID:

Broj korisnika:

Agent br:

datum:

vrijeme:

iznos:

Provjerit ćemo sve detaljne informacije i pokušati riješiti vaš problem u najkraćem mogućem roku.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno, Melbet Casino , na pomoći.


Dragi kuldeepkhatri0072 ,

Možete li pomoći?

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nadam se da će moja sredstva uskoro biti kreditirana

Prošlo je 8 dana

sada nema zastoja, pretpostavljam


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

U potpunosti razumijem tvoju frustraciju, kuldeepkhatri0072. Međutim, postavit ću tajmer za dodatnih 7 dana što će kasinu omogućiti dvije pune sedmice da obradi uplatu i ako ne bude razvoja do ponedjeljka, mi ćemo intervenirati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vijesti o vašem povlačenju. Unaprijed zahvaljujemo na strpljenju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Šta drugo mogu učiniti umjesto da čekam 🥴🥴 nadam se da će melbet ubuduće shvatiti stvari ozbiljno

Sada vidite sebe kako je prošao dan dok sam slao svoje podatke, ali nobdy iz melbeta je čak odgovorio na to

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, kuldeepkhatri0072! Iz tehničkih razloga došlo je do kašnjenja u povlačenju sredstava, sada su sredstva vraćena na vaš račun i možete ponoviti povlačenje.

S poštovanjem,

Melbet tim!


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno nadamo se da ću sada dobiti svoj novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sredstva primljena


Hvala vam puno melbet i casino guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Puno vam hvala, kuldeepkhatri0072, na vašoj saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rješavanje žalbi ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti