NaslovnaPritužbeMillionVegas Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

MillionVegas Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: £500

MillionVegas Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 30/03/2021 | Rešeno : 01/04/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva zatražio je povlačenje prije sedam sedmica, nažalost, još nije primljeno. Žalba igrača uspješno je riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Osvojio sam 1.000 £, ali oni su poništili i zadržali pola ovog jer je bilo preko maksimalno dozvoljenog dobitka!


Milion Vegasa tvrdio je da su povlačenje od 500 funti poslali kao povrat novca 4. februara.


Nakon ponovljene jurnjave na chatu uživo i rečeno mi je da ću uskoro dobiti novac, tada su tvrdili da je novac poslan i morao sam tražiti povrat novca od banke!


Čini se da je ovo taktika koju redovito koriste, sudeći prema komentarima ovdje i raznim kritikama o Trust Pilot-u.


Banka je zatražila da im dostavim referentni broj stjecatelja (ARN) na

nastavite s ovom smiješnom tvrdnjom, ali Million Vegas to nije mogao pružiti.


Na bezbroj poslanih e-poruka nikad se ne odgovori.


Čini se da casino web lokacije sa sjedištem u Curaçaou ne isplaćuju dobitke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Aaron,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg odloženog povlačenja. Da li dobro razumijem da je vaše povlačenje obrađeno, ali nikada do vas nije došlo? Jeste li primali uplate u prošlosti? Možete li, molim vas, savjetovati za koji način plaćanja ste se odlučili?

Uobičajeno je da povlačenju novca treba nekoliko dana ili čak tjedana da se u potpunosti obrade, ali gotovo dva mjeseca neobično je dugo.

I na kraju, možete li nas obavijestiti da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo


Da, ranije sam primio jedno povlačenje za manji iznos.


Tvrtka tvrdi da je novac poslan na karticu / bankovni račun kod kojeg sam novac položio.


Moja banka je također potvrdila da novac nikad nije poslan na moj račun jer nisu uspjeli ući u trag da bi mogli izvršiti povrat sredstava.


Dobijeni dobitak bez bonusa.


-Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav, upravo sam u ovom trenutku dobio povrat sredstava od svoje banke, tako da možete zaključiti ovaj slučaj.


Hvala na pomoći


Aaron

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo prigovor zatvoriti kao 'riješen' u našem sustavu. Puno vam hvala, Aaron, na potvrdi i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti