Igrač se bori da se povuče jer se zahtjevi odbijaju. Žalba će sada biti zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Pokušavam dvije sedmice da podignem svoj novac i svaki put mi ga ponište govoreći da nešto nije ispravno uneseno. Takođe nisam dobio priliku da podignem na svoju karticu sa koje sam uplatio što me navodi da je ovo pranje novca! Vaša ocjena o njima je iskrivljena! Zaustavite ove lopove!!!!
I have been trying for two weeks to withdraw my money and everytime they reverse it saying something was not entered correctly. I have also not got the opportunity to withdraw to my card where I deposited from which makes me think this is money laundering! Your rating of them is skewed! Stop these thieves!!!!
Zdravo BlondeBok,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa MyStake Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Hello BlondeBok,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with MyStake Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Zdravo. Račun je verificiran prije otprilike 4 dana. Nije korišten bonus. Sada sam napravio snimke ekrana koje bih više volio da ostanu van pogleda javnosti, ali za vašu informaciju o tome šta popunjavam kada se povučem. Imao sam 6 e-mail komunikacija s njima i tri ćaskanja uživo. Imam snimke ekrana onoga što šaljem. Iskreno razmišljam da kontaktiram Interpol jer je ovo pranje novca!
Hello. Account was verified approximately 4 days ago. No bonus used. I have now taken screenshots which I prefer to stay out of public view but for your information of what I fill in when I withdraw. I have had 6 email communications with them and three live chats. I have screenshots of what I submit. I am genuinely considering contacting interpol as this is money laundering!
Draga BlondeBok,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.
Dear BlondeBok,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.