NaslovnaPritužbeN1 Bet Casino - Nalog igrača je zatvoren nakon registracije.

N1 Bet Casino - Nalog igrača je zatvoren nakon registracije.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

N1 Bet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 29/09/2024 | Slučaj je zatvoren : 30/09/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 meseca
Prevod

Igraču iz Nemačke je suspendovan nalog bez jasnog razloga, uprkos tome što je verifikovan u drugim kockarnicama u vlasništvu Dama NV. Izjavili su da je do zatvaranja došlo po registraciji i da nisu uplatili depozite niti su imali stanje. Igraču je objašnjeno da kazina imaju pravo da ograniče ili zatvore račune po svom nahođenju, a pošto nijedan dobitak nije zadržan, bilo je ograničenih radnji koje se mogu preduzeti. Pored toga, profil igrača je trajno blokiran zbog ponovljene upotrebe neprikladnog jezika prema Timu za žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Pomozite, moj nalog je suspendovan


Registrovao sam se na imejl adresu


Moj nalog je suspendovan

Kažu da je to odluka menadžera bez navođenja odgovarajućeg razloga


Verifikovan sam kod drugih Dama NV kazina i dozvoljeno mi je da igram


Nemam stanje na računu


Još nisam uplatio novac, a moj račun je zatvoren nakon registracije, pozivajući se na odluku uprave


Molim te, potrebna mi je tvoja pomoć

U drugim kockarnicama koje pripadaju Dama NV, ja sam verifikovan i nemam problema


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dragi Lazcihan,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da ne možemo da kaznimo kazino zbog zatvaranja vašeg naloga. Kazina, generalno, imaju pravo da ograniče ili čak zatvore račune igrača ako sumnjaju na neregularnu igru ili druge sumnjive aktivnosti ili bez ikakvog razloga.

Ako je kazino isplatio sve dobitke, plašim se da ne možemo mnogo da uradimo za vas, nijedan aktivni balans nije zadržan.

Obavestite me. Ako još nešto mogu da vam pomognem, u suprotnom ću biti primoran da zatvorim ovu žalbu.

Hvala vam na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Jebi svoju majku, kučko

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Moram da vas upozorim da se ovakav jezik ne toleriše, a pošto ovo nije bio vaš prvi pokušaj da verbalno napadnete ili zastrašite Casino.Guru profesionalce, vaš profil je trajno blokiran na našoj veb stranici. Tu smo da pomognemo igračima i da imamo nultu toleranciju na takvo ponašanje.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti