Igrač iz Rusije je osvojio novac dok je igrao rulet uživo na N1bet-u, ali se suočio sa naglom blokadom računa nakon pokretanja procesa povlačenja, uprkos tome što je uspešno završio verifikaciju.
Automatski prevedeno:
N1 Bet Casino - Nalog igrača je zatvoren nakon zahteva za povlačenje.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 $
N1 Bet Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 21h 56m 39s
Rezime slučaja
pre 2 sati
Prevod
Javno
Javno
juče
Prevod
N1bet mi je ukrao novac. Igrao sam uživo rulet i pobedio. Nakon uspešnog prolaska verifikacije, obavestili su me da mogu da podignem svoj dobitak. Pokrenuo sam proces povlačenja i onda sam odjednom bio blokiran!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 sati
Prevod
Dragi B1ackFun,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa N1 Bet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač kazina i kada je tačno vaš nalog blokiran?
- Da li ste kontaktirali kazino podršku i zatražili pomoć?
- Koje ste dokumente podneli za verifikaciju vašeg naloga?
- Da li ste svoj trenutni balans postigli uz pomoć bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
