NaslovnaPritužbeNeospin Casino - Igrač traži povraćaj svojih depozita.

Neospin Casino - Igrač traži povraćaj svojih depozita.

Automatski prevedeno:

Iznos: 175 €

Neospin Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 22/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 07/03/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač traži povraćaj svojih depozita jer ne bi trebalo da ima pravo da igra u kazinu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dame i gospodo


Ovim potražujem sav svoj kockani novac zbog nepoštovanja ugovora o kockanju (pogledajte priloženi fajl). Zbog brojnih tužilaca koji su i prošle godine pobedili na sudu, prvi put se uzdržavam od tužbe kako bih mogao da izbegnem dodatne troškove za Vas. Molim vas da mi odgovorite što pre kako bismo pronašli zajedničko rešenje, inače ću biti prinuđen da angažujem advokata i da preduzmem pravne radnje.


Podaci:

Email: nicok*****@gmail.com

Datum rođenja: 27.11.2001

Prebivalište: 95***R**** Am R**** 11


Srdačan pozdrav

Nico K****

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi nicokropf3,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Nažalost, mi u Casino.Guru-u se ne bavimo pritužbama u vezi sa propisima i politikama licenciranja. Razumem vašu poentu, ali, nažalost, nismo u poziciji da vam pomognemo. Mi smo nezavisna baza podataka onlajn kazina koja deluje kao posrednik u rešavanju sporova igrača. Nemamo ovlašćenja da sprovodimo zakonitost pravila.

Nažalost, u ovom slučaju nismo u mogućnosti da vam pomognemo i nemate pravo na bilo kakav povraćaj vaših depozita jer kazino nema nemačku licencu, tako da zakoni koji se odnose na njega nemaju nikakvog uticaja na kazino. Mogu vam samo preporučiti da sledeći put bolje istražite i igrate samo u kazinima licenciranim prema Međudržavnom ugovoru o kockanju. Imajte na umu da pored sportskog klađenja, virtuelne slot igre, onlajn poker i – iako ograničene – onlajn kazino igre sada mogu da se licenciraju u Nemačkoj. Trenutno su 33 licencirana operatera sportskog klađenja aktivna na nemačkom tržištu, a dalje procedure licenciranja su u toku. Ako se ne varam, prvi i jedini korisnik licence za rad onlajn slot mašina je Mernov Betriebsgesellschaft mbH. Nažalost, to je jedina kompanija za sada.

Obavestite me, ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa ovim slučajem, inače ću biti primoran da odbijem vašu žalbu. Hvala na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi nicokropf3,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Vratite depozite jer nemam pravo da igram

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo nicokropf3,

Na osnovu mog prethodnog posta - pošto se ne bavimo pitanjima vezanim za licence, žalba će sada biti zatvorena jer niste tražili nikakvu dodatnu pomoć od nas. Imajte na umu da kazino nema pravo da refundira nijedan od vaših depozita jer nemaju nemačku licencu.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti