NaslovnaPritužbeNew Funclub Casino - Povlačenje igrača se više puta odlaže.

New Funclub Casino - Povlačenje igrača se više puta odlaže.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 $

New Funclub Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 07/07/2023 | Slučaj je zatvoren : 24/07/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 9 meseci
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država pokušava da podigne svoj dobitak iz kazina više od tri nedelje. Uprkos tome što im je rečeno da je njihovo povlačenje odobreno i da čekaju 72 sata, sredstva nisu primljena. Kazino obaveštava igrača da će proći sledeća nedelja pre nego što tim banke pogleda zahtev. Igrač nije odgovarao na naša pitanja i komentare, pa smo žalbu odbili.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Sa Vegasom 1 2 3 Verujem da je njen srebrni Edge ne mogu da se setim, ali su mi rekli da su mi napravili račun u zabavnom klubu. Napravio sam put do zahteva. Bavim se ovim već više od 3 nedelje, stalno mi govore da su moji dokumenti odobreni da je povlačenje odobreno Samo moram da čekam 72 sata i nikada ne mogu da dobijem odgovor za njih imaju broj koji možete da pozovete, ali nikada ne razgovarate ni sa kim Konačno mi je danas rečeno da će to biti sledeće nedelje kako bi tim banke pogledao moj zahtev, ali već sam dobio mejl od njih da je odobren i da bi trebalo da bude u bilo kom trenutku

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Draga amilinn3369,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

Možete li potvrditi da se vaša žalba odnosi na Nev Funclub Casino?

Da li ste ranije uspešno podizali novac iz ovog kazina? Da li sam dobro razumeo da ste prošli KIC verifikaciju? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Dragi amylynn3369,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti