Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva imao je poteškoća sa povlačenjem dobitaka u vrednosti od 100 funti zatraženih 15. aprila 2024. Uprkos višestrukim upitima, igrač je dobio isti odgovor da je problem eskalirao. Igrač se ranije nije povlačio sa ovog sajta, ali je imao uspešna povlačenja sa drugih sajtova. Dobici su dobijeni bez aktivnog bonusa. Status zahteva za povlačenje ostao je nepromenjen od 15. aprila. Uprkos našim pokušajima da komuniciramo sa igračem i produžimo tajmer za odgovor, igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, nismo mogli dalje da istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.
Automatski prevedeno:
