Igrač iz Severne Rajne-Vestfalije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Zdravo, nažalost čekam isplatu u ninecasinu 5 dana. Do sada sam uvek bio prilično zadovoljan, ali imam osećaj da bi ninecasino želeo da odloži celu stvar. Ja sam u zastoju, inače je isplata uvek bila 1. dan. nakon što je potvrdio. Međutim, potvrda je stigla pre pet dana. tražim pomoć.
Hej, hvala na odgovoru. U redu, onda ću sačekati i ponovo stupiti u kontakt sa vama ako bude potrebno.
Mnogo hvala
Zdravo, da, isplate su stigle. Zahvaljujem sebi.
LG
Sjajne vesti, Mikstar. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
