Zdravo, nadam se da možete da mi pomognete, molim vas. 6. decembra 2023. napravio sam dva povlačenja, jedno za 1500 dolara i drugo za 12 370 dolara. Obično sam napravio druga manja povlačenja koja su se odrazila na moj bankovni račun u roku od 30 minuta, ali ovoga puta se to nije dogodilo, jer su prošla tri dana, a moje podizanje nije obrađeno. Isplatu sam izvršio preko SPEI-a, što znači da kada obrađuju zahtev, novac treba da stigne na moj bankovni račun za nekoliko minuta, ali još uvek čekam. Još jedna ključna stvar je da sam nedavno otkazao oba povlačenja i pokrenuo još dva, jedno za 15000 dolara i jedno za 1299 dolara, u pokušaju da ispravim kašnjenje, misleći da možda nije ispravno obrađeno. Ipak, ostaje u istom statusu.
Hello, I hope you can assist me, please. On December 6, 2023, I made two withdrawals, one for $1500 and another for $12370. Normally, I had made other smaller withdrawals that were reflected in my bank account within a 30-minute timeframe, but it didn't happen this time, as three days have passed and my withdrawal hasn't been processed. I made the withdrawal via SPEI, which means that once they process the request, the money should arrive in my bank account within minutes, but I'm still waiting. Another key point is that recently I cancelled both withdrawals and initiated another two, one for $15000 and one for $1299, in an attempt to rectify the delay, thinking perhaps it hadn't been processed correctly. Nevertheless, it remains in the same status.
Hola, espero me puedan ayudar por favor, el 6 de diciembre del 2023 realice dos retiros uno por la cantidad de $1500 y otro por la cantidad de $12370, normalmente ya había hecho otros retiros de menor cantidad y se habían reflejado en mi cuenta bancaria en un lapso de 30 minutos, pero ahora no fue así ya van tres días y no se ha procesado mi retiro, el retiro lo realice por spei eso significa que una vez que ellos procesan la solicitud el dinero debe caer en mi cuenta bancaria en cuestión de minutos pero aún sigo a la espera, otro dato importante hace rato cancele ambos retiros e inicie otro retiro uno por la cantidad de $15000 y otro por la cantidad de $1299 para ver si así se solucionaba mi problema con la demora ya que pensé que igual y no se había procesado correctamente, pero sigue en el mismo estatus
Automatski prevedeno: