NaslovnaPritužbeOcean Breeze Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Ocean Breeze Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: £500,5

Ocean Breeze Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 02/12/2020 | Rešeno : 15/12/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva zatražio je povlačenje prije nedelju dana. Još nije primljeno. Žalba je riješena jer je igrač dobio novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Čekao sam duže od jedne sedmice da moje povlačenje uopće bude obrađeno. Koristio sam kasino s 4 krune, što je slično kasinu s oceanskim povjetarcem, i njihov je postupak povlačenja bio brz. Svaki put kad se obratim oceanskom povjetarcu, stalno dobivam istu poruku da moram čekati Nikad nisam poznavao ovakav kasino, njihova politika povlačenja navodi 24 do 48 sati, ali to uopće nije slučaj u kojem lažu zubi. Možete li, molim vas, pokušati ovo riješiti!


hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Laura,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg odloženog povlačenja. Možete li, molim vas, savjetovati za koji način plaćanja ste se odlučili? Da li dobro razumijem da vaše povlačenje još uvijek čeka na računu, a da nije obrađeno?

Uobičajeno je da povlačenju novca treba nekoliko dana ili čak tjedana da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo podizanje. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC provjeru i odobrili vaše povlačenje, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga dobiti.

Radujem se vašem javljanju. Hvala vam unaprijed.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

file Evo snimka zaslona na kojem stoji 500,50 koji čekaju zahtjev korisnika!

Da popunjen KYC, moj račun je u potpunosti potvrđen. Način isplate je bankovna uplata / doznaka. Još uvijek čeka zahtjev korisnika, što znači da još uvijek nije ni pregledan, informacije koje neprestano dobivam iz kasina jesu vaše igranje i provjerava se financijska historija. Nikad nisam znao da povlačenje novca traje toliko dugo kasino sa 4 krune ima isti postupak kao ovaj casino s oceanskim povjetarcem i oni isplaćuju u roku od 5 dana, ovo je ono što ja ne dobivam.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 3 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Laura,

Možete li nas posavjetovati da li ste akumulirali dobitak sa ili bez bonusa? Hvala vam unaprijed.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Akumulirano sa bonusom, ali ispunjava uvjete opklade.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala ti puno, Laura, što si pružila sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Nicka koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala ti puno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Želio bih zamoliti Ocean Breeze Casino da nam se pridruži i pomogne nam riješiti problem igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Savršeno hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Još uvijek kažem da se čeka zahtjev korisnika za moje povlačenje, sada je 11. dan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Već dvije sedmice čekam svoj dobitak, nisam nimalo sretan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Izgleda da smijem podići 250 funti, a ne 500,50 nakon što sam tražio dvije sedmice o mojim dobicima, oni mi to sada kažu. Sada morate izvršiti novo povlačenje za što će trebati još 2 tjedna apsolutne šale kazina of

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Sad mi je već dosta, hoće li neko molim vas odgovoriti na moje poruke

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ovdje pratimo vaš slučaj, ali još uvijek čekamo odgovor kasina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Želio bih zadnji put pozvati kazino Ocean Breeze da se pridruži ovdje i pomogne nam u rješavanju slučaja. Ako ne dobijemo nikakav odgovor, bit ćemo prisiljeni zatvoriti žalbu kao "neriješenu", što bi moglo dovesti do odbijanja rejtinga kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Riješeno je da sam danas dobio svoj dobitakxxx

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Laura,

Hvala vam što ste nas obavijestili da je vaš problem riješen, rado ga čujemo. Molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako naiđete na bilo kakve probleme u budućnosti.

Srdačan pozdrav

Nick

Casino.guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti