NaslovnaPritužbeOcean Breeze Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Ocean Breeze Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

Ocean Breeze Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 20/08/2021 | Rešeno : 26/08/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke zatražio je povlačenje prije mjesec dana. Primljeno je.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
\ Prevod

Poštovani, 23. 7. zatražio sam plaćanje. danas je 20.8 (nakon 28 dana) uvijek u procesu.


Svakodnevno pišem u Casino Ocean Breeze sa osobljem i uvijek dobijem odgovor da su finansije zauzete i da može potrajati.


Imam osjećaj da ste vi jedini spas da se ovaj proces može dobro završiti. Molim vas, ako mi možete pomoći da riješim problem.


MfG Kristjan


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Kristjane,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem odgođenom povlačenju. Je li kašnjenje problem internog sistema kazina ili se odnosi samo na vaš račun? Da li sam dobro shvatio da uplata još uvijek čeka na vašem računu, a da nije obrađena?

Sasvim je uobičajeno da isplate potraju nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrade, ali mjesec je zaista dug period.

Ipak, nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
\ Prevod

Moj račun za igre je potvrđen. Nažalost, ne poznajem dobro ovaj kazino jer mi je ovo prva isplata. Kao što sam napisao, povlačenje se još uvijek obrađuje i još nisam dobio potvrdu o mogućem povlačenju. Kad god kontaktiram kolege, dobijem odgovor da mi ne mogu pomoći, da je problem u finansijskom osoblju i da taj proces obično traje 7-21 dan.


MfG Kristjan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno, Kristjan, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Viliamu koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako će se vaš problem riješiti na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
\ Prevod

Hvala puno!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Kristjan,

Pogledao sam vašu žalbu i dat ću sve od sebe da vam pomognem. Želim pozvati Ocean Breeze Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Klijent je nedavno plaćen. sredstva bi trebala stići sljedećih dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Kristjane,

javite mi kada ćete dobiti svoj dobitak, molim vas.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
\ Prevod

Zdravo Viliam,


Obavijestit ću vas.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
\ Prevod

Mogu potvrditi da sam danas dobio novac. Hvala na trudu. 😃❤🤝

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Kristjane,

Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje pritužbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sistemu. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo, ali se nadam da više nećete naići na ovakav problem.

Srdačan pozdrav,

Viliam Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti