Igrač Rajnland-Palatinat je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Zdravo,
Podneo sam isplatu 2. oktobra, koja još uvek nije izdata do danas. Već sam potpuno verifikovan i ne razumem u čemu je problem. Na nekoliko mejlova je odgovoreno sa izjavom da je plaćanje u završnoj fazi, a zatim ponovo u jednom kasnijem mejlu da je povećan obim. Čovek se stalno odlaže sa bilo kakvim izgovorima. Pošto imam osećaj da sam u zastoju jer druga velika kazina isplaćuju u roku od 24 sata, a ja to ne razumem, bio bih srećan da brzo reše ovaj problem. Srdačan pozdrav Monschau
hej,
ovo je teško prihvatiti jer kazino oglašava brze isplate od 3-5 dana. Takođe, već sam verifikovan.
U mejl komunikaciji sam dva puta obavešten da će isplata biti u završnoj fazi, što je jednostavno laž, jer su u drugim mejlovima date različite izjave. Ovde ste jednostavno u zastoju sa bilo kakvim mejlovima za koje mislim da su montažni, pošto nema konkretnih odgovora na pitanja, potrebno je samo strpljenje, koje više nemam.
lg