Igrač iz Nemačke je deponovao u kazinu, ali iznos nije pripisan njegovom saldu u kazinu. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Oshi Casino - Čini se da je depozit igrača izgubljen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 ₮
Oshi Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo,
Napravio sam depozit od ~200€ u subotu 04.02.2023 koristeći USDT (ERC-20).
Depozit još uvek nedostaje na mom nalogu i podrška (uživo ćaskanje, e-pošta) mi do sada nije mogla pomoći.
Uvek mi govore da proslede pitanje svom finansijskom odeljenju, ali onda se ništa ne dešava.
Kao što vidite na blokčejnu, depozit je uspešno prenet: https://etherscan.io/tk/0k757430103af7df970c546d17a0a5a6d7e44f26137ac4c7fdc4c45fe07404a934
(Odeljak „Preneti tokeni ERC-20", 3. unos)
Možete li mi pomoći da rešim ovaj problem?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi voopi123,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu koristeći ovaj način plaćanja? Molimo vas da prosledite bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
