Igračev račun je blokiran bez prethodne najave. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Vratio sam bonus od besplatnih okretaja za registraciju, prošao provjeru, dobio pismo da je račun verifikovan. Čekao sam isplatu ... i dobio blok bez ikakvog objašnjenja. Niko ništa ne objašnjava, nema slova.
I won back the bonus from free spins for registration, passed the check, received a letter that the account was verified. I was waiting for a payout ... and received a block without any explanation. Nobody explains anything, there are no letters.
Отыграл бонус с фриспинов за регистрацию, прошел проверку,получил письмо что аккаунт верифицирован. Ждал выплату ... и получил блокировку без всяких объяснений. Никто ничего не объясняет, писем нет.
zdravo padvoman,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Oshi Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas savjetovati da li ste ikada uplatili novac u kazino? Da li ste ih već kontaktirali u vezi sa svojim problemom i ako jeste, šta su odgovorili? Možete li proslijediti link do bonusa koji ste zatražili?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Hello padvoman,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Oshi Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if ever did deposit into the casino? Did you already contact them regarding your issue and if yes, what did they respond? Can you please forward the link to the bonus you claimed?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Zdravo. Nisam uplaćivao, u chatu su rekli da se možete kladiti na povlačenje bez depozita na bitcoin (stavite 3mbtc na povlačenje). Stavite - kao odgovor na blokadu (vaš račun je onemogućen). Poslao sam im dva pisma da im kažem šta se dogodilo - i dalje tišina. Besplatni okreti primljeni odlaskom sa ove stranice - https://newbitcoincasinos.com/oshi-casino-btc-free-spins-bonus/#more-47
Hello. I didn’t make deposits, in the chat they said that you can bet on withdrawal without a deposit on bitcoin (put 3mbtc on withdrawal). Put - in response to the block (Your accont is disabled). I sent them two letters to tell them what happened - still silence. Free spins received by going from this site - https://newbitcoincasinos.com/oshi-casino-btc-free-spins-bonus/#more-47
Привет. Депозитов не делал, в чате сказали что можно ставить на вывод без депозита на bitcoin(ставил на вывод 3mbtc) . Поставил - в ответ блок(Your accont is disabled). Отправил им два письма чтобы ответили что случилось - до сих пор тишина. Фриспины получил перейдя с этого сайта - https://newbitcoincasinos.com/oshi-casino-btc-free-spins-bonus/#more-47
Poštovani padvoman,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.
Dear padvoman,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.