Igračev račun je blokiran bez prethodne najave. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Vratio sam bonus od besplatnih okretaja za registraciju, prošao provjeru, dobio pismo da je račun verifikovan. Čekao sam isplatu ... i dobio blok bez ikakvog objašnjenja. Niko ništa ne objašnjava, nema slova.
zdravo padvoman,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Oshi Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas savjetovati da li ste ikada uplatili novac u kazino? Da li ste ih već kontaktirali u vezi sa svojim problemom i ako jeste, šta su odgovorili? Možete li proslijediti link do bonusa koji ste zatražili?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Zdravo. Nisam uplaćivao, u chatu su rekli da se možete kladiti na povlačenje bez depozita na bitcoin (stavite 3mbtc na povlačenje). Stavite - kao odgovor na blokadu (vaš račun je onemogućen). Poslao sam im dva pisma da im kažem šta se dogodilo - i dalje tišina. Besplatni okreti primljeni odlaskom sa ove stranice - https://newbitcoincasinos.com/oshi-casino-btc-free-spins-bonus/#more-47
Možete li proslijediti vašu potpunu komunikaciju sa kazinom na nikolas.b@casino.guru?