Naslovna Pritužbe Paris Vip Casino - Račun igrača je onemogućen bez dodatnog objašnjenja.

Iznos: 3.500 €

Paris Vip Casino - Račun igrača je onemogućen bez dodatnog objašnjenja.

7.5/10 Dobra reputacija Poslato: 25 мар 2020 | Slučaj je otvoren
Trenutni status

Čekamo da nam kazino odgovori

3d 17h 22m 43s

Rezime slučaja

Pre 11 dana - 30 мар 2020 Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original
Igraču iz Portugala blokiran je račun nakon što je zatražio povlačenje.
Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Pozdrav, ne znam što se dogodilo, ali podižem novac na svom računu i nakon 6 dana moj račun je onemogućen i ne znam zašto!

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Dragi Pedro,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Prema vašim odgovorima, prilikom podnošenja ove žalbe, dobitkom ste sakupili dobitke, molim vas da mi pošaljete vezu određenog bonusa? Nadam se da ćemo uspeti da rešimo ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Pozdrav Petronela, iskoristio sam 25 besplatnih okretaja koji casino šalje na moj email 3 u 3 dana. Ispunio sam sve zahtjeve i završio sa bonusom koji je kazino resetovao moj račun i stavio 100 € da se povuče. Nisam povukao novac i počeo sam igrati sa novcem i dostigao 4000 €. Takođe sam igrao u Trkama sa novcem i pobeđivao neke trke, a novac je akumuliran na mom računu. Dobio sam i skočni prozor dok sam igrao govoreći da sam osvojio 100 besplatnih okretaja. Koristio sam i tih 100 besplatnih okretaja, jer kada kliknem na automat sa automatima piše da imam 100 besplatnih okretaja za igranje. Tada želim podići novac i primijetio sam da je moj račun deaktiviran, a ne znam zašto. Poslao sam e-poštu s pitanjem zašto je moj račun deaktiviran i još uvijek nema odgovora !!

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Puno hvala Pedru na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću proslijediti vašu žalbu mojoj kolegici Kristíni koja će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem.

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Zdravo Pedro!

Prije nego što kontaktiram pariški Vip Casino, želio bih znati da li još uvijek niste dobili nikakav odgovor njihove podrške.

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Pozdrav Kristina, nisam dobio ništa o blokiranju računa, još uvijek ne znam zašto mi blokiraju račun! Također sam poslao e-poštu s pitanjem razloga zašto su to učinili i nijednog odgovora na moj e-mail.

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Zdravo Pedro,

Kontaktirao sam pariski Vip Casino, pa se nadam da ćemo uskoro dobiti neki odgovor.

U međuvremenu, molio bih vas da me redovno ažurirate i izvijestite me ako primite neku poruku od kockarnice.

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni

Paris Vip Casino ima 3d 17h 22m 43s da odgovori