NaslovnaPritužbePin-Up Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov kazino račun.

Pin-Up Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov kazino račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 INR

Pin-Up Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 06/01/2023 | Rešeno : 25/01/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Indije je deponovao novac na kazino račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Žalba igrača je uspešno rešena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Položio sam 5000 rupija na svoj pin račun pre 5 dana, ali novac nije primljen na moj račun. Zato mislim da je kazino lažan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Priteshpatel,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Prosledite priznanicu o uplati na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne gospodine, ovo nije moj prvi depozit koji sam prvi put video.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam, Priteshpatel, na vašim imejlovima. Prema poslednjem razgovoru između vas i kazina, vaš depozit je uspešno pripisan na vaš račun 6. januara. Možete li to potvrditi? Ako to nije slučaj, prosledite snimak ekrana svoje istorije blagajnika.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne gospodine, depozit nije knjižen na moj račun, pomozite

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

U potpunosti razumem tvoju frustraciju, Priteshpatel. Kao što sam ranije pomenuo, može potrajati neko vreme dok se sredstva ne pronađu i vrate na vaš bankovni račun ili doznače na vaš kazino račun. Zbog toga ću podesiti tajmer za dodatnih 21 dan, omogućavajući kazinu ceo mesec da istraži, jer to nije u potpunosti u njihovim rukama, a ako do tada ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vesti u vezi sa vašim deponovanim sredstvima. Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dodatni komentari igrača:


„Poštovani gospodine/mam

 

Stavio sam povlačenje

zahtev za 20000 rupija 6. januara 2023. nakon toga 8. januara 2023. postavio sam

žalite se ponovo u timu za podršku rekli su da sačekajte još 72 sata.

 

Do 12. januara 2023. I

nisam dobio novac, moj ID računa je 19742511

 

kada odem na ćaskanje uživo oni

Samo odgovor sačekajte još malo, ali oni ne rade ništa zbog čega se to dešava.

Ovoliko dugog perioda je dovoljno da se reši bilo koji tehnički problem, ali oni

samo čekaju i ništa ne rade.

 

molim vas pomozite mi treba novac za

bolnički problem. Molimo vas da rešite ovaj problem što je pre moguće."


file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Žao mi je što čujem za još jedan problem, Priteshpatel, i u potpunosti razumem vašu frustraciju. Međutim, postaviću tajmer za dodatnih 8 dana, omogućavajući kazinu dve pune nedelje da obradi uplatu i ako do tada ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vesti u vezi sa vašim povlačenjem. Hvala vam unapred na strpljenju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi gospodine


u oba slučaja dok ne vidim nikakve rezultate molim vas pomozite

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Priteshpatel,

Da li je bilo nekih pomaka od našeg poslednjeg razgovora, molim vas?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi gospodine


Oba slučaja problem je rešen, hvala na pomoći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Puno vam hvala, Priteshpatel, na saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti