Igrač iz Australije tvrdi da je odjavljen nakon što je dao veću okladu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Planet 7 OZ Casino - Igrač ima tehničkih poteškoća.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$400
Planet 7 OZ Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.1
Planet 7 OZ Casino ima Indeks sigurnosti od 6,1, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dok igrate automate s većim okladama, igra vas odjavljuje dok igrate (toga niste svjesni tokom igre) i veći dobici i besplatni okreti prestaju. Kada završite s igranjem, vratite se u predvorje i trebate se ponovo prijaviti. To se događa drugima koje znam koji koriste ovaj kazino. Potpuno neprihvatljivo i smatra se prevarama.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Anonimni,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Možete li, molim vas, pružiti neku vrstu dokaza kako bismo mogli vidjeti šta se događa, na primjer video zapis?
Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Ako je odgovor da, molimo proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru .
Na kraju, možete li, molim vas, objasniti kako ste izračunali iznos spora od 400 američkih dolara?
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
