Igrač iz Ontarija je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Zdravo, imam problema sa povlačenjem iz ovog kazina 3500$, postoji masaža da morate da koristite isti metod za povlačenje kao metod koji koristite za depozit, u mom slučaju je ettansfer. Imaju samo jedan metod, a to je bankovni transfer. Kada sam pokušao bankovnim transferom rekli su mi da bankovni račun ne pripada meni jer je račun za striženje, čak i nakon što sam im poslao 2 fajla koji pokazuju da je štedni račun na moje ime ništa. Koristim svaki izgovor da mi ne platim jer sam osvojio veliki sa malim depozitom
Ne prihvataju nikakve popuste. Ako pročitate moju žalbu, videćete na šta mislim. Hvala
Hvala na odgovoru, Jilda1. Izvinjavam se zbog nesporazuma. Prva poruka je automatski generisana na osnovu odgovora koje ste dali prilikom podnošenja ove žalbe.
Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Da li sam dobro razumeo da pokušavate da zatražite povlačenje sredstava na bankovni račun koji ima zajedničko vlasništvo? Ko je drugi vlasnik, molim?
Zdravo, hvala na odgovoru. Otvaram novi bankovni račun i šaljem ga u ojo kazino, trebalo bi da bude u redu sada ću vas obavestiti. Hvala
Sjajne vesti! Da li sam dobro razumeo da sada možemo smatrati da je ovaj slučaj rešen?
Draga Jilda1,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru