NaslovnaPritužbePlayZax Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

PlayZax Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.500 €

PlayZax Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 28/02/2023 | Rešeno : 06/03/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Povlačenje igrača se odlaže 2 dana. Žalba je rešena pošto je igrač primio svoj dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

U nedelju sam dobio potvrdu da je uplata izvršena. Novac je obično u ponedeljak. Do sada se ništa nije desilo, pisao sam Aleksu danas u live chat-u i hteo je da to razjasni sa odeljenjem za finansije. Takođe sam napisao nekoliko mejlova i do sada nisam dobio odgovor, ćaskanje nije dostupno. Nikada nisam imao problema sa isplatom Plaizak-a

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Rina05,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa PlaiZak kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, da, slobodno mi postavljate pitanja tako da je račun verifikovan od prošlog maja i morao sam to da uradim ponovo ranije ove godine. Nagrada je osvojena pravim novcem. Danas sam prvi put razgovarao sa VIP menadžerom Aleksom i takođe sam poslao bezbroj mejlova, ali ćaskanje trenutno više ne radi i ne dobijam odgovor na mejlove. Nikada do sada nisam imao problema sa plaćanjem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Juče sam dobio e-poštu u kojoj mi je rečeno da ću dobiti novac za 3 dana i da treba da sačekam da banka odgovori.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ponovo sam pokušao da kontaktiram plaizak i rečeno mi je da je povučeno, a opet nisu primili nikakvu novost o mom novcu.... veb lokacija takođe kaže da je povučena. Čet više ne radi za mene ili sam očigledno blokiran zbog njega i gotovo da nema odgovora na mejlove

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Žalba se može zatvoriti, danas sam dobio novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala Rina05 što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti