NaslovnaPritužbePlayzilla Casino - Igrač nije zadovoljan procesom povlačenja.

Playzilla Casino - Igrač nije zadovoljan procesom povlačenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 900 €

Playzilla Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 08/04/2022 | Rešeno : 16/04/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač nije zadovoljan procesom povlačenja jer mu je trebalo predugo da primi svoj balans. Žalba je riješena jer je stanje igrača konačno isplaćeno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

već dvaput isplaćeno, uvijek je dugo trajalo...


Inače sam veoma zadovoljan.


uvijek iste standardizirane informacije kada postoje pitanja: previše toga za uraditi, ne možete reći koliko će to trajati.


Samo ne razumijem zašto ovaj kazino svaki put traje toliko dugo. I očigledno vas ne zanima činjenica da želite da nastavite da igrate tamo. Razumljivo je da igrač želi da dobije svoj dobitak što pre...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Šrimpz,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Playzilla Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Je li ovo vaš prvi zahtjev za povlačenje novca u kazinu? Od kada je vaš račun u potpunosti verifikovan? Možete li navesti koliko je vremena trebalo da primite 2 isplate? Da li se trenutno traži bilo kakvo povlačenje?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Već sam dobio dvije isplate, ali ispod 500 eura. trajalo je oko 5 dana. Isplaćeno bez verifikacije.

chat je rekao da se ne moram verificirati ni za trenutnu isplatu. Trenutni zahtjev za isplatu 900 eur.


hvala vam puno na brizi


pozdravi Danijela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

kratko ažuriranje: danas mi je chat rekao da je transfer za danas (11.4.) upućen . dva sata kasnije

Upravo sam dobio e-mail u 18:00 i sada treba da se verifikujem kod Kyca. potpuno mi je neshvatljivo da se inace prezadovoljan kupac tako nervira bez razloga.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Također bih trebao dostaviti kopije svoje trenutne kreditne kartice i kreditne kartice koju sam ranije koristio.

napustio ove blokove jer sam mislio da su izgubljeni. Kasnije sam ga ponovo pronašao. Inače više uopće ne bih imao ovu karticu.

Sve predano. Sve je to sumnjivo, zar ne?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

13.4. stigao novac...


morate čekati toliko dugo na novac u ovom kasinu...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Šrimpz,

Drago mi je da je novac stigao. Imajte na umu da prva povlačenja uvijek traju duže od ostalih, posebno ako je potrebna verifikacija.

Žalba će sada biti zatvorena kao riješena. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti