The player from Italy reported that he had played on multiple casino sites operated by Rabidi NV and had not received any winnings, claiming that these casinos lacked the necessary licenses. He expressed a desire to recover a total of 15,000 euros, which he felt had been lost to these gambling sites. The issue was resolved by the Complaints Team rejecting the complaint due to the player's lack of response to requests for further information, which prevented any investigation from being conducted.
Igrač iz Italije je prijavio da je igrao na više kazino sajtova kojima upravlja Rabidi NV i da nije dobio nijedan dobitak, tvrdeći da ovim kazinom nedostaju potrebne licence. Izrazio je želju da povrati ukupno 15.000 evra, za koje je smatrao da su izgubljeni na ovim kockarnicama. Problem je rešen tako što je Žalbeni tim odbio pritužbu jer igrač nije odgovorio na zahteve za dalje informacije, što je sprečilo sprovođenje bilo kakve istrage.
dobro jutro,
Igrao sam na mnogim kazino sajtovima Rabidi NV i drugih kompanija i primetio sam da od prošle godine nemaju nikakvu licencu za legalno poslovanje u industriji kazina, pored toga nikada nisam osvojio niti dobio novac od ovih kazina. Donosim primer spiska gde sam igrao: Vazamba, 5gringos, Posido, Spinanga, Crovnplai, Vegas, The Punter, kazino, kazino Talismania, Supabet, Ohmispins, Casinia, AmunRa, Vildrobin, OceanSpin, Legiano, Beteum, Tikicasino, Slotuna, BetAlRight, Spinsi, Kinbet, Frumzi, Vipervin, Vonaco, Duospin, GrandClub...
Želeo bih da povratim novac koji je bukvalno bačen/doniran ovim lažnim kockarnicama. Nadam se da možete i da mi pomognete jer bi cifre bile mnogo veće, ali ja unosim samo 15.000 evra jer se nadam da ću uspeti da povratim barem to, ili čak ni polovinu.
Good morning,
I have played on many casino sites of Rabidi NV and other companies and I noticed that since last year they do not have any license to operate legally in the casino industry, in addition to this I have never won or received any money from these casinos I bring an example list of where I have played: Wazamba, 5gringos, Posido, Spinanga, Crownplay, Casinoly, Vegasino, Myempire, The punter, Bassbet, Bethall, Talismania, Supabet, Ohmyspins, Casinia, AmunRa, Wildrobin, OceanSpin, Legiano, Beteum, Tikicasino, Slotuna, BetAlRight, Spinsy, Kinbet, Frumzi, Viperwin, Wonaco, Duospin, GrandClub...
I would like to recover the money literally thrown away/donated to these fraudulent gambling houses. I hope you can help me also because the figures would be much higher but I am only entering 15,000 euros because I hope to be able to recover at least that, or not even half.
Buongiorno,
Ho giocato su molti siti casino di Rabidi NV e altre compagnie e mi sono accorto che dall'anno scorso non hanno più nessuna licenza per operare legalmente nell'industria dei casinò, oltre a questo non ho mai più vinto ne ricevuto nessun soldo da questi casinò porto una lista di esempio su dove ho giocato: Wazamba, 5gringos, Posido, Spinanga, Crownplay, Casinoly, Vegasino, Myempire, The punter, Bassbet, Bethall, Talismania, Supabet, Ohmyspins, Casinia, AmunRa, Wildrobin, OceanSpin, Legiano, Beteum, Tikicasino, Slotuna, BetAlRight, Spinsy, Kinbet, Frumzi, Viperwin, Wonaco, Duospin, GrandClub...
Vorrei recuperare il denaro letteralmente buttato/donato a queste case da gioco truffaldine spero mi riusciate ad aiutare anche perche le cifre sarebbero molto più alte ma inserisco solo 15000 euro perché spero di riuscire a recuperare almeno quelli ovvero nemmeno la metà.
Dragi Donjomane,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti.
Pored toga, kazino ima licencu, a čak i ako ne bi, ionako mogu da rade i odluka je igrača da li će se registrovati u kazinu ili ne.
Srdačan pozdrav,
Nick
Dear Donjoman,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do.
Additionally, the casino has a license and even if they would not, they can operate anyway and it is the player's decision whether they register in the casino or not.
Best regards,
Nick
Dear Donjoman,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
