NaslovnaPritužbePowbet Casino - Čini se da je povlačenje igrača odloženo.

Powbet Casino - Čini se da je povlačenje igrača odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 €

Powbet Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 09/03/2023 | Slučaj je zatvoren : 11/04/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Grčke zatražio je povlačenje. Još uvek je na čekanju. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

dobro veče, zatražio sam povlačenje 500 evra, prošlo je 5 dana i običajna podrška mi kaže da je još uvek na čekanju i da ne znaju kada će biti završeno, zahtev za povlačenje je upućen na karticu i depozit je napravljen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga steliosa,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.

Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.

Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

OK Čekaću. Nije verifikovano jer mi je rečeno kada sam razgovarao sa njima da nije potrebno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Veoma cenim vaše strpljenje. Postaviću tajmer na dodatnih 5 dana kako bih kazinu omogućio pune dve nedelje da obradi uplatu. Ako do subote ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati. Hajde da ostanemo pozitivni i nadamo se dobrim vestima u vezi sa vašim povlačenjem. Čekaću vaš odgovor u međuvremenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga steliosa,


Da li ste već primili svoje povlačenje? Obavestite nas ako vam je i dalje potrebna pomoć u vezi sa tim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Sve u redu .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga steliosaa.

Bojim se da će mi trebati potvrda o statusu vašeg povlačenja. Iz vaše poslednje poruke, nije bilo jasno.


Da li ste primili svoj novac?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi steliosaa,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Čini se da je ovaj problem možda rešen, ali bez potvrde igrača primorani smo da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti