Igrač iz Nemačke nailazi na problem gde kazino naglo nestaje tokom igre, što rezultira gubitkom bez mogućnosti da nastavi.
Usred igre odjednom je nestala i više se nije videla.
Za mene još uvek nema rezultata, ali sam izgubio utakmicu iako nisam mogao da nastavim. Prijavio sam to podršci, ali nisam dobio nikakav odgovor niti povratio svoj ulog.
Draga Sarah1979267,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina