Igrač iz Španije je deponovao 250€ na Povbet-u i njegov saldo je tada bio 300€. Imao je problema sa kazinom jer su njegovi zahtevi za povlačenje stalno otkazivani bez ikakvog razloga. Kazino je takođe odlagao njihove odgovore, uzimajući 5-10 dana, i odbio je verifikaciju njegovog naloga navodeći da to trenutno nije neophodno. Igrač je napomenuo da je igrao sportske opklade bez ikakvih bonusa. Pojasnili smo da smo se bavili pritužbama samo u vezi sa onlajn kockarnicama i da nismo imali kapacitet za rešavanje problema vezanih za sportsko klađenje. Uprkos tome, ponudili smo da kontaktiramo kazino u njegovo ime kako bismo prikupili više informacija, ali smo na kraju morali da odbijemo njegovu žalbu.