Igrač iz Velike Britanije je nezadovoljan procesom povlačenja. Igrač je kasnije potvrdio da je dobitak uspješno primljen. Stoga smo ovu žalbu označili kao riješenu.
Automatski prevedeno:
Pulp Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: £1.000
Pulp Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Čekam skoro 2 nedelje na svoje povlačenje, sve što dobijem je da će podizanje biti odloženo jer su banke u Ukrajini
Nikada nisam imao isplatu, zabrinjavajuće je da nema obaveštenja da je obrađeno
Ili bilo šta da kažu isto to je 2 nedelje u utorak.
To je zabrinjavajuće
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Gemini48,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite svoje dobitke, javite nam i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Prošlo je 2 sedmice još uvijek ništa bez dobitka
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala na novostima, Gemini48. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li potvrditi da ste položili KYC?
Dodatno, molimo vas da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru .
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Još čekam samo kažu da je urađeno povlačenje skoro sam u suzama od stresa svega
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Možete li pojasniti svoju posljednju poruku? Da li sam dobro shvatio da ste primili svoje povlačenje?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, Gemini48. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
