Igrač iz Australija je zahtevao isplatu pre nego što je poslao prigovor. Nažalost, nije još dobio svoje dobitke.
Zdravo i dobar dan,
Prošla je nedelja otkako sam pokušao da podignem svoje dobitke na Kuickvin-u i uvek je otkazan treći put kada pokušam da podignem.
Pokušao sam sa korisničkom službom i njihov odgovor je uvek isti. 3-5 radnih dana i oni su ga otkazali. Moj način povlačenja je bankovni transfer.
ne dozvoljavam da proverim. Uvek ga otkažu posle 5 radnih dana, treći put 🙁
Ponovo ga otkazuju za 4. . Pokušao sam da razgovaram sa korisničkom službom u vezi sa tim, ali su rekli da moj bsb račun nisam u pravu, pa sam ga proverio pre nego što sam pokušao da povučem 🙁.
Stalno govori da je smena završena. Prosledite drugom drugom agentu. 🙁 Jednostavno ne znam šta da radim, molim vas pomozite mi. 🙁
Hvala na odgovoru, Ron28. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Pored toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je prosledite na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Zdravo i dobar dan, nijedna zapravo nije moj prvi put da se povučem i uvek je otkazao četvrti put. Korisnički servis, uvek imaju isti odgovor. Bez aktivnog bonusa. To je moj pravi balans Sinoć sam ponovo pokušao da se povučem. Ponovo trostruko proverim svoj bsb i accnt broj sa svojim imenom akcenta. Sve ispravne
Puno vam hvala, Ron28, na saradnji. Vašu žalbu ću sada preneti koleginici Mirki ( miroslava.d@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Dragi Ron28,
Zovem se Mirka i pomagaću vam u rešavanju ovog slučaja. Sada bih želeo da pozovem predstavnika KuickVin kazina da se pridruži ovom razgovoru.
Poštovani KuickVin kazino,
Možete li, molim vas, pojasniti zašto je povlačenje igrača odloženo?
Hvala unapred,
Mirka