Igrač iz Sjedinjenih Država zatražio je povlačenje. Nažalost, čeka se zbog tekuće provjere. Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Raging Bull Casino - Igračica se bori da povuče svoj dobitak zbog nedovršene KYC verifikacije.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.500 $
Raging Bull Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.0
Raging Bull Casino ima Indeks sigurnosti od 7, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pokušavao sam podići moj novac već sam im poslao sve potrebne podatke i još uvijek mi neće platiti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Bethany,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Molimo vas da shvatite da je KYC vrlo važan i bitan proces, tokom kojeg se kasino pobrine da novac bude poslan pravom vlasniku. Nijedna ozbiljna i licencirana kockarnica ne shvata KYC olako i možda će trebati nekoliko radnih dana dok se ne završi ovaj temeljni postupak. Ako su svi podaci tačni, kazino ne bi trebao imati razloga da odgađa vaše povlačenje.
Možete li vas molim vas savjetovati prije koliko dana ste zatražili povlačenje i započeli postupak provjere? Da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa? Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
