Igračici iz Australije oduzeta je privilegija za bonus. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbacili ovu žalbu kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
Raging Bull Casino - Povučena je privilegija igrača.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$852
Raging Bull Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nepravedan tretman
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Bec,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Nažalost, ne mogu vam pomoći u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i trebat će mi sigurno više informacija. Možete li, molim vas, nešto detaljnije objasniti?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Bec,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Tamo mi ne daju zasluženi bonus kao ni svima drugima, ne vraćaju mi više gotovinu, kažu da sam dobar igrač i ne treba mi to nije fer
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Molimo vas da shvatite da ne možemo kazniti kazino zbog oduzimanja vaše povlastice primanja dodatnih bonusa. Kazina, općenito, imaju pravo ograničiti ili čak zatvoriti račune igrača ako sumnjaju na neregularnu igru ili druge sumnjive aktivnosti ili bez ikakvog razloga. Kazina nisu obavezna nagraditi svoje igrače bonusima, a bonus privilegija može se ograničiti ili opozvati u bilo kojem trenutku bez daljnjeg obavještavanja.
Molimo vas da me obavijestite ako postoje dodatne informacije koje sam inače previdio, u ovom ću trenutku biti prisiljen odbiti vašu žalbu. Stvarno bih volio da sam bio od veće pomoći. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Bec,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako vam je potrebna pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbacujemo ovu žalbu kao neopravdanu. Žao nam je, nismo vam mogli pomoći s ovim, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
