Pokušaj sakea od 80 evra po skrilu, status čeka, nisu potvrdili identitet, a kažu da su već poslali novac od njih, sada je u banci, skrill nema vreme obrade...
Attempt of 80 euros sake per skrill, pending status, they did not validate identity, and say they already sent the money from them, now it's with the bank, being skrill has no processing time...
Tentativa de saquê de 80 euros por skrill ,em estado pendente ,não fizeram validação de identidade ,e dizem que já enviaram o dinheiro da parte deles ,agora è com o banco ,sendo skrill não tem tempo de processamento ...
Dragi igrače,
Hvala vam što ste ukazali na ovu situaciju i zaista vam je žao što ste se morali suočiti sa takvim problemima. Kao što vidim, vaša žalba je rešena i uspešno ste dobili svoj novac, srećni što to znate!
Sa naše strane, brinemo se da vaše povlačenje odobrimo u roku od 1 do 24 sata, obično čak i brže.
Zaista, skrill nema vremena za obradu. Ali u izuzetnim slučajevima, to može biti kašnjenje zbog tehničkih poteškoća na strani provajdera plaćanja, što se dogodilo u vašoj situaciji. Odobreli smo vaše povlačenje i samo smo čekali da to bude obrađeno na njihovoj strani.
Zaista se nadam da bismo mogli da vaše negativno iskustvo pretvorimo u pozitivno u budućnosti sa brzim vremenom povlačenja.
Srdačan pozdrav
Vaš Zoome tim
Dear player,
Thank you for pointing out this situation and really sorry you had to face such issues. As I can see, your complaint was decided and you successfully got your money, happy to know that!
From our side, we are making sure that your withdrawal is approved by us within 1 to 24 hours, usually even faster.
Indeed, skrill has no processing time. But in exceptional cases, it can be the delay due to technical difficulties on the payment provider side, which happened with your situation. We approved your withdrawal and just waited for it to be processed on their side.
I really hope we could turn your negative experience into the positive one in the future with the fast withdrawal time.
Best regards
Your Zoome team
Molimo vas da isključite AdBlock