Iskoristio sam bonus bez depozita i mogao sam da ga iskoristim... Deponovao sam još 20 evra iz dobre volje i izgubio ga... Istog dana moj nalog je deaktiviran, a sa njim i moje podizanje 200 evra...
Nisam jedini koji se ovako osećao...
Zato što sam prekršio tačku 8 u uslovima i odredbama...
Neki su, međutim, uspeli da isplate bonus i verovatno ga nisu prekršili, međutim...
Da su barem poništili stanje bonusa i rekli da nemam pravo na ovaj bonus, to bi bilo u redu! Ali jednostavno blokiranje naloga jer kazino ne može da odluči ko može da dobije bonuse, a ko ne je više nego sumnjivo... Izvinite... Zato više nikada neću igrati sa holikorn grupom...
I redeemed a no deposit bonus and was able to use it... I deposited another 20 euros out of goodwill and lost it... On the same day my account was deactivated and with it my 200 euro withdrawal...
I'm not the only one who felt this way...
Because I violated point 8 in the terms and conditions...
Some, however, were able to cash out the bonus and probably did not violate it, however...
If they had at least cancelled the balance from the bonus and said that I was not entitled to this bonus, that would be fine! But simply blocking the account because the casino is unable to decide who can get bonuses and who cannot is more than dubious... Sorry... That's why I will never play with a hollycorn group again...
Habe einen No deposit Bonus eingelöst und könnte ihn umsetzten... Hab aus guten Willen noch 20 Euro eingezahlt und verspielt... Am gleichen Tag wurde mein Konto deaktiviert und somit meine 200 Euro Auszahlung...
Ich bin nicht der einzige dem es so ging...
Weil ich gegen Punkt 8 in den AGBs verstoßen hätte...
Einige aber konnten aus dem Bonus auszahlen und haben wahrscheinlich nicht dagegen verstoßen, wie auch immer...
Hätte man wenigstens das Guthaben aus dem Bonus gecancelt und gesagt, dass mir dieser Bonus nicht zusteht, in Ordnung! Aber einfach das Konto zu sperren weil man es aus der Seite des Kasinos nicht hinbekommt zu entscheiden wer Boni bekommen kann und wer nicht ist mehr als unseriös... Sorry... Deshalb werde ich auch nie wieder bei einer hollycorn-gruppe spielen...