Imam račun ovde već duže vreme, iako nikada nisam položio depozit. Uglavnom igram u RTG kockarnicama, ali sam tražio promenu. Mislio sam da ću im dati priliku da vidim kako već imam registrovan nalog kod njih.

Nakon što sam se prijavio i istražio šta treba da uradim da bih bio verifikovan. Na sajt sam učitao sve potrebne dokumente osim verifikacije svog broja telefona jer nisam mogao da nađem plus 1 za SAD.

Zato sam kontaktirao podršku putem ćaskanja. Dobio sam imejl adresu za slanje e-pošte sa navedenim dokumentima u. Takođe sam želeo da ažuriram svoju adresu e-pošte sa one na kojoj sam se registrovao. Da bih bio siguran, vratio sam se i izbrisao sve dokumente koje sam postavio na sajt i umesto toga ih otpremio i poslao e-poštom na adresu podrške koju sam dobio i prema uputstvima.

Nakon što su svi moji dokumenti učitani i poslani, dobijam odgovor na e-poštu u kojoj se kaže da moja registrovana e-pošta nije u njihovom sistemu i da ne postoji takav nalog u njihovom sistemu. Mislim da se šališ. Upravo sam završio sa prijavljivanjem pomoću pomenute e-pošte. Vratio sam se ponovo prijavljen sa pomenutim imejlom otvorio sesiju ćaskanja sa drugom osobom za podršku od one koja me je uputila da pošaljem svoje dokumente e-poštom. Nakon što sam objasnio šta se dogodilo, ovaj agent za ćaskanje mi je rekao da ta e-pošta nije njihov sistem i da takav nalog nije postojao. Pustite me jebeno kako sam se samo prijavio sa njim ako u vašem sistemu nije registrovan takav e-mail. Agent za podršku je upravo zatvorio sesiju ćaskanja sa mnom bez objašnjenja.

Do ovog trenutka sam zaista zabrinut jer sam upravo poslao fotografije svojih dokumenata sa prednje i zadnje strane debitne kartice, moju ličnu kartu, svoj najnoviji račun za struju i vodu.. pa sam se prijavio poslednji put i otišao na svoj nalog koji je bio na listi sa navedenom adresom e-pošte moje ime je sve moje informacije na snimku ekrana otišlo na ćaskanje otpremljeno i poslato im. Rekao je šta je ovo ako ne postoji nalog. Rekao je da više ne želim da štitim njihov kazino i zatvorio prozor za ćaskanje bez daljeg plaćanja.

Zatim sam otpremio snimak ekrana i poslao e-poštu na adresu podrške koja je prvo odgovorila da takav nalog ne postoji nakon što sam nakon što sam dobio sve dokumente naglasio svoju zabrinutost zbog bezbednosti dokumenata koje sam poslao i da ću pažljivo pratiti i dokumentovati moje iskustvo u anketama koje sada počinjem da pišem

Čini mi se da je sve što ih je zanimalo bilo da dobiju moja dokumenta, a zatim mi kažu da nije postojao takav račun iako su dokazali da nisu u pravu. Imajte na umu da je ovo mesto mračno kao pakao i žalim što sam čak i pomislio da sada tamo deponujem, a kamoli da pošaljem svoja dokumenta u ..

Budite savetovani
Izbegao bih ovo mesto kao kugu

Datum iskustva: 05. novembar 2024