Igrač iz Nemačke je igrao sa bonusom i doživeo problem. Čini se da je bilo nejasnih Bonus T&C na web stranici. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
ReloadBet Casino - Igrač se žali na pravilo maksimalnog uloga za bonus igru.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.600 €
ReloadBet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
2.1
ReloadBet Casino ima Indeks sigurnosti od 2,1, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Bila sam prevarena zbog bonusa.
Iskoristio sam 200 € bonusa. Tada sam osvojio oko 2500 €. Nakon toga je bilo potrebno 2600 € prometa da bi se zadržao bonus.
Reloadbet mi je postavio ograničenje, što mi omogućava da se kladim samo 3 € po opkladi! Tako da vam treba 866 oklada da biste zadržali bonus.
Podrška mi nije mogla reći ni koliko je moj limit i uputio se bilo kojem trgovcu.
Za mene je to prevara.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Klaus,
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Molim vas, možete li navesti koji ste bonus iskoristili? Želio bih provjeriti tačan Bonus T&C na web mjestu kockarnice, kako bih vam u skladu s tim mogao pomoći. Možete li biti tako ljubazni i proslijediti mi bilo koji relevantni e-mail / komunikaciju iz kockarnice, molim vas? Takođe, da bih u potpunosti razumio ovo pitanje, dopustite da vas pitam jeste li uspjeli ispuniti zahtjeve oklade ili imate poteškoće s povlačenjem dobitka.
Imajte na umu da kazino nije ništa neobično da postavi maksimalnu okladu za vrijeme bilo koje bonus igre, najčešće najviše od 5 EUR. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
