NaslovnaPritužbeRocketPlay Casino - Igrač izražava nezadovoljstvo rezultatima igre na Rocketplai-u.

RocketPlay Casino - Igrač izražava nezadovoljstvo rezultatima igre na Rocketplai-u.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$700

RocketPlay Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 13/02/2024 | Slučaj je zatvoren : 19/02/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 9 meseci
Prevod

Igrač iz Australije je prijavio negativno iskustvo sa Rocketplai kazinom nakon što je potrošio 700 dolara bez povoljnih povraćaja igre. Optužio je kazino da je prevara i izrazio svoje nezadovoljstvo rezultatima svojih igara. Kazino je odgovorio uveravanjem igrača u njihovu eCOGRA sertifikaciju i slučajnost njihovih igara. Takođe su predložili upotrebu alata za odgovorno kockanje. Igrač je naknadno trajno deaktivirao svoj nalog. Mi, tim za žalbe, potvrdili smo njegovu odluku i zatvorili slučaj zbog nedostatka dokaza o bilo kakvoj nepoštenoj praksi kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Jedan od najgorih kazino rocketplai-a nikada ne ide na tu lokaciju, oni su veliki prevaranti. Igrao sam igru od 700$, čak ni jednu igru koju su dali

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Dragi Mubbu1,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Međutim, želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne oklevajte da me kontaktirate na veronika.l@casino.guru ako mogu još nešto da učinim za vas u vezi sa vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Dragi Mubbu1,


Hvala vam što ste odvojili vreme da podelite povratne informacije. Bili smo tužni što smo čuli

o svom iskustvu. Naš kazino ima nezavisni sertifikat eCOGRA, koji potvrđuje RTP. Možete ga proveriti na našem sajtu tako što ćete pomeriti nadole i kliknuti na vezu. Posedovanje važećih sertifikata znači da ne možemo uticati na vašu pobedu.


U zaključku, pobeda u kazinu je potpuno nasumična i zavisi od vaše sreće. Ako imate bilo kakva pojašnjenja o svom iskustvu, ne ustručavajte se da pišete ovde ili našem timu za podršku.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Proverite moje podatke pa me obavestite o najgorem kazinu koji ne daje nijednu igru svaki put kada nesreća ne dođe 👎👎👎👎👎👎👎👎👎 nikada ne igrajte ovu igru izgubio mnogo novca, to je jednostavan savet svima ne pridružujte se velikim prevarantima

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Dajte moje podatke kazino guruu onda će on doći do te tačke koliko sam deponovao i tada ćete upoznati prevarante

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Dragi Mubbu1,


Ako doživite duže gubitke, preporučujemo vam da pokušate da izmenite svoju strategiju igranja. Takođe možete iskoristiti prednosti RG alata na našem sajtu. Kliknite na odeljak profila u gornjem desnom uglu naše veb stranice i idite na odeljak o ograničenjima. Možete postaviti granice gubitaka, ograničenja opklada, ograničiti količinu vremena provedenog na kockanju i postaviti ograničenje za hlađenje za određeni vremenski period.


Ne ustručavajte se da kontaktirate naš tim za podršku ako naiđete na bilo kakve poteškoće tokom procesa.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

ne brini o tome, već sam trajno deaktivirao svoj nalog sa sajta za kazino aplikacije za prevara rocketplai vorsttt

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Hvala vam, dragi predstavniku RocketPlai kazina, što ste stupili u kontakt sa nama i objasnili situaciju igraču.

Dragi Mubbu1, žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Pošto ste izgubili stanje i vaš nalog je sada zatvoren, zatvorićemo i ovu žalbu. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti