Igrač iz Brazila doživljava poteškoće pri povlačenju sredstava zbog svoje lokalizacije i ograničene dostupnosti pružatelja usluga plaćanja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Royal Panda Casino - Igrač se bori da povuče svoja sredstva.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 $
Royal Panda Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Moje potpuno nezadovoljstvo ovom kasinom
Dana 06.11.2020
Uložite depozit u kockarnici Royal Panda.
Iznos depozita iznosio je 100,00 USD
Način plaćanja (Astropaycard)
Svi znamo da se astropaycard ne povlači.
Stoga se podizanje sredstava može izvršiti u drugom virtualnom novčaniku.
Sledećeg dana 12.06.2020
Imao sam problem poznate vijesti koje sam primio.
A onda sam zatražio povlačenje mog deponovanog novca.
Razlog je taj što mi novac treba u lične svrhe.
Neću moći igrati u kockarnici.
Zatim zatražite mojih 100 USD putem skrill-a.
pljačka je odbijena.
A nije se moguće povući nijednom drugom metodom.
Totalne gluposti.
Onaj otkaz i Repudio.
Moj račun je verificiran.
I tražit ćete sve moguće autoritete.
Za ove lažne kockarnice.
Čekam rješenje
Treba mi povlačenje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
zdravo
Puno vam hvala na podnošenju žalbe i prosljeđivanju relevantne snimke zaslona. Žao mi je što čujem vaš problem sa povlačenjem. Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kasino. Nekoliko faktora kao što su Autoritet za licenciranje, geolokacija i ugovori s pružaocima plaćanja imaju veliki utjecaj.
Možete li savjetovati da li su vaša sredstva odigrana / stavljena u fond ili ste ih bez igranja zatražili povrat? Je li vam to bio prvi pokušaj povlačenja sredstava u ovoj kockarnici? Predložio bih da se obratite kasinu i otkrijete koji bi način plaćanja bio prikladan za obje strane. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
