Igrač iz Nemačke je prijavio da je izgubio 22,994,99 € u kazinu RTbet, uprkos tome što je igrao i pobeđivao na turnirima. Tvrdio je da kazino nije uplatio nijedan dobitak na njegov račun za igre. Tim za žalbe ga je obavestio da bez dokaza o komunikaciji sa kazinom u vezi sa njegovim dobicima, ne mogu da primoraju na bilo kakvu akciju. Na kraju, dobio je 250 super besplatnih okretaja od kazina, ali nije mogao da ih koristi zbog ličnih okolnosti, što je dovelo do zatvaranja žalbe bez rešavanja.
Automatski prevedeno:
