Igrač iz Kanade se raspituje o pristupačnosti veb sajta kazina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Scatterhall Casino - Čini se da je veb lokacija kazina blokirana.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$400
Scatterhall Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
1.0
Scatterhall Casino ima Indeks sigurnosti od 1, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Sve kazino igre su danas nestale iz Scatterhall-a i ne rade na održavanju. Ne možete da tražite igre ili provajdere,
samo je potpuno prazan. Nema odgovora podrške.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi kegsei189,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li molim vas da nam kažete kada ste poslednji put uspeli da pristupite svom kazino nalogu? Da li je vaš nalog uspešno verifikovan u prošlosti? Da li ste pokušali sa nekim drugim uređajima da pristupite veb lokaciji?
Pored toga, prosledite sve relevantne snimke ekrana i pokušajte da obrišete keš memoriju i kolačiće. Moja adresa e-pošte je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi igrači,
Nadamo se da će vas ova poruka dobro naći. Sa žaljenjem vas obaveštavamo da smo primetili da su plaćanja i dalje zaglavljena na NodaPai-u. O ovom problemu smo obavešteni tek u četvrtak kasno popodne i pokušavamo da kontaktiramo NodaPai da bismo ga rešili. Nažalost, do sada nismo uspeli da dođemo do njih.
U međuvremenu, želimo da vas obavestimo da će Live Chat od danas pa nadalje rezervisati dobrote na račune igrača (jedan dobar po nalogu na čekanju). Ako ste bili pogođeni ovim problemom i još uvek čekate svoju poslasticu, kontaktirajte Live Chat o tome.
Razumemo koliko ova situacija može biti frustrirajuća i cenimo vaše strpljenje i razumevanje dok radimo na rešavanju ovog problema. Hvala vam na kontinuiranoj podršci, a mi ćemo vas obaveštavati o napretku ovog pitanja.
Srdačan pozdrav,
Scatterhall / Spinpirate
Automatski prevedeno:
