SELECT.bet Casino - Dobitci dobitaka igrača su poništeni.

Pridružio sam se 1. jula. Dobio sam novi bonus na depozit igrača. Igra se na web mjestu ravno 3 dana .. Sati .. Hiljade oklada. Bio je u bolnici koristeći moj mobitel. Kazino odbija da isplati jer su rekli da sam manipulirao sa svojim okladama. Igrao sam oklade od 2 do 6 dolara po opkladi. Nisam igrao poput 50 dollatlr oklada i išao na oklade za 2 dolara

Oni su podrazumijevali da sam napravio vrlo velike i vrlo male opklade. Znam font svakoga ko igra istu igru samo koristeći jednu denominaciju.

Želio bih vam poslati njihovu poruku. Želio bih vam poslati snimak slika na hiljade opklada koje sam dao. Satima sam igrao toliko utakmica. Nisam uradila ništa loše. Oni su izgovor da se ne isplati. Uzeli su sve moje lične podatke i fotografije koje su krajnje poverljive i apsolutno nepotrebne ako ih ne žele platiti

Tracey ***

Draga Tracey,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam uvjete i odredbe, i evo što sam našao https://www.select.bet/fi/pages/terms-and-conditions :

„8.8. Select.bet zadržava pravo da pregleda zapise i zapise transakcija kad god to ocijeni potrebnim. Slijedom ovih pregleda može se razjasniti ili postoji sumnja da se račun vodi:

- Koristi se kao nerekreativni tip igre ili račun u stilu oklade; ili

- Da igrači dogovaraju i na taj način narušavaju igru.

Select.bet zadržava pravo da odbije sve akumulirane dobitke u slučaju da bilo šta od navedenog bude utvrđeno.

8.8.1. Casino manipulacija bonusom, između ostalog, može se sastojati od:

- Postavljanje oklada navedenih u Ograničena igra u posebnim pravilima promocije

- Povećati saldo, a zatim značajno promijeniti obrazac igre (oklada, igra, vrsta, struktura oklade itd.) Kako bi se ispunili zahtjevi oklade za bonus

- pravljenje velikih oklada što dovodi do značajnog dobitka praćenog padom veličine uloga jednakim ili većim od 75% od prethodne prosečne veličine opklade kako bi se ispunili uvjeti oklade za taj bonus. "

Molimo da proslijedite bilo kakvu relevantnu komunikaciju i dokaze na petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Zdravo

Poslao nekoliko dokumenata uz vašu adresu e-pošte .. Nadajući se da će proći

Hvala na pomoći. Na osnovu toga ne smije se dozvoliti da igraju kazino. Nepravedno je. Samo sam se igrao na svom telefonu. Satima. Nisam ništa manipulirao.

Tracey ***

Nadam se da će vam dati popis svih mojih transakcija klađenja da dokažete da nisam učinio ništa loše. Imao sam sreće i osvojio novac tokom svoje početne igre. Oni jednostavno ne žele da plate. Kako sam igrao na različitim igrama, također sam osvojio velike svote.

Hvala vam puno Tracey na pružanju svih potrebnih informacija. Sad ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Petera koji će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem na zadovoljstvo.

Kockarnica pokušava vratiti moj originalni polog od 50 dolara nazad. Ako to prihvatim, hoće li izgubiti dobivanje 3000 dobitka ako se podmiri?

Hi Tracey,

Pregledao sam vaš slučaj i razumio vašu situaciju. Vjerujem da ćete izgubiti dobitak ako prihvatite depozit, ali također sam uvjeren da vam kasino neće dati izbor. Kontaktirat ću kasino i vidjeti šta se može učiniti.

Hvala ti. Sviram u toliko kasina i nikada nisam imao problema. Izgledaju prilično pomično. Imao sam veliku sreću .. Pobjeda na bonus okretima .. I kao što vidite igrao sam danima .. Hiljade uloga prije nego što sam se povukao. Svako drugo kazino bi se isplatilo. Ne bi trebali biti kockarnica i mjesto za klađenje na sportske klađenje ako ne mogu isplatiti dobitak za kockarnicu. To je samo novac za njih. Zamolio sam ih da mi pošalju svoju istoriju klađenja za 1. juli kada sam se pridružio da vidim u čemu je problem sa mojim klađenjem .. Ali oni su odbili odgovoriti. Cijenim vašu pomoć

Dragi predstavnici Tracey i CasinoGuru,

Hvala vam što dijelite svoje povratne informacije.

Prema našim evidencijama, naš trgovački tim otkrio je da je vaša aktivnost klađenja, povezana s bonusom WELCOME200 , u suprotnosti s općim uvjetima korištenja web lokacije. Molimo pogledajte referencu u donjem pravilu:

Odeljak 8. Opšti uslovi i pravila promocije, pravilo:

8.8.1. Casino manipulacija bonusom, između ostalog, može se sastojati od:

- Postavljanje oklada navedenih u Ograničena igra u posebnim pravilima promocije

- Povećati saldo, a zatim značajno promijeniti obrazac igre (oklada, igra, vrsta, struktura oklade itd.) Kako bi se ispunili zahtjevi oklade za bonus

- pravljenje velikih oklada koje dovode do značajnog dobitka praćenog padom veličine uloga jednakim ili većim od 75% prethodne prosječne veličine uloga kako bi se ispunili uvjeti oklade za taj bonus

Također imajte na umu da, budući da je uspostavljena bonus manipulacija, bili smo dužni iskoristiti vašu dobit i iznos od 50 CAD (vaš početni depozit) vraćen je na vaš račun za klađenje. Molimo pogledajte referencu u donjem pravilu:

Molimo pogledajte točku: 8.8.3. U slučaju manipulacije bonusom, Select.bet zadržava pravo da odbije sve akumulirane dobitke.

Molimo pogledajte naše Uvjete korištenja za više informacija: https://www.select.bet/en/pages/terms-and-conditions

Od gore navedenog, imajte na umu točku 9 Ograničenog igranja, gdje je to jasno spomenuto:

• Stavljanje oklada u iznosu većem od 12 € (ili ekvivalentno € u drugoj valuti) ili 5% danog bonusa, ovisno o tome koji je niži.

U vašem slučaju, vaš bonus od 50 CAD ispunjava uvjete za oklade u iznosu od 2,5 CAD i ne više - ovdje je formula: 50 x 0,05 = 2,5 CAD

Nadamo se da će obje strane naći ove informacije.

Srdačni pozdravi,

SelectBet tim

Uredu. Moja standardna oklada bila je 2 dolara, mislim da sam ostala između 2 i 4 dolara. Osvajao sam džekpotove tokom svoje originalne predstave. Zato ne žele isplatiti. Dobro sam se snašao. Nisam se kladio. Također se osporavam da sam bio viši od 5000.. ali igrao sam danima. Nisam samo pobedio i unovčio novac. Nije bilo markera na vrhu ekrana koji bi savjetovao što bi maksimalna opklada mogla biti. Ostala kockarnica navode da ne prelaze 5 dolara itd. Tko ograničava igru u 2,50? (ako je to ono što kažu). Ovo je upravo sastavljeno. To je nebitno. Ovo je glupo i ovo bi kazino trebao izgubiti licencu. Zadovoljstvo je uzeti vaš novac, ali nađe izgovor kada je vrijeme za isplatu. Ovaj kazino poslao mi je e-poštu ohrabrujući me da radim više depozita. Rekao sam im da želim pričekati isplatu prije nego što nastavim. Siguran sam da je upravo to pokrenulo ovu situaciju.

Tracey Robertson

Hi Tracey,

Bojim se, nema mnogo toga što se može učiniti ako ste prekršili pravilo maksimalne opklade. U pravu ste da bi bilo puno lakše ako vam sustav ne bi dopustio da napravite oklade veće od maksimalne uloge. Nažalost, ova značajka još nije industrijski standard. Jedino što vam mogu preporučiti jeste da pravilno proučite pravila o bonusu prije nego što prihvatite bonus, kako biste izbjegli razočaranje u budućnosti. Volio bih da bih mogao biti od veće pomoći.

Srdačan pozdrav,

Peter