NaslovnaPritužbeSELECT.bet Casino - Ravnoteža igrača je nestala.

SELECT.bet Casino - Ravnoteža igrača je nestala.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 355

Iznos: 10.000 €

SELECT.bet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 20/11/2020 | Rešeno : 11/12/2020
Rešeno Naša presuda

Publicitet je pomogao

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igraču iz Njemačke sredstva su nestala s računa. Nakon uključivanja pravnika u rješavanje problema, igrač je na kraju dobio dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
\ Prevod

Kao novi kupac odabran sam. Oklada se prijavila. Nažalost, brojne negativne kritike pročitao sam tek nakon toga 🙁🙁

Položio sam 300 i 150 eura, mislim. Nisam uzeo bonus jer znam koliko ga je teško implementirati. Već dugo igram vrlo visoko na mreži. Tako sam tamo došao do oko 20.000 eura. Isplatio sam 10.000 eura, to je bio blagoslov jer sam bio jako sretan zbog toga i nisam morao podići kredit s dobiti da bih obavio kupovinu. Isplata je bila na računu igrača 2 dana, a onda je stigao e-mail da se moram potvrditi, znam cijelu stvar. Dakle, imam ličnu kartu. Bankovna kartica. Prednja leđa i potvrda adrese iz policije ono što sam poslao prebrzom vožnjom. Zatim sam u roku od nekoliko minuta dobio potvrdu da bankovna kartica nije dovoljna da osigura da je to moj račun. Oki je zatim poslao izvod iz banke. Dobio sam još jedan e-mail nedovoljno. Zatim sam ga nakon zahtjeva u banci potpisao pečatom i datumom. Sada više ne čujem e-poštu iz kasina. 😕😕 Zaista sam ljuta i više ne znam kako da mi pomognem. Nikad nisam bio tamo registriran, nemam 2 računa, ništa. Imao sam samo malo sreće sa okretajima od 20 i 50 eura.

Nazvao sam advokata. Rekao mi je da je kazino u caucouu, a ne na regresiranoj Malti. Pogotovo jer njemački pravnici rade na slučajevima kako bi vratili novac izgubljenom na lažnim web lokacijama. Ali dobici koji se ne isplate su teški, rečeno mi je 😕

Bio bih vrlo sretan da primim pomoć i nagradim je ako bude uspješna.


Lijep pozdrav

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dodatni komentari igrača:


"Dodatak. Nakon osvajanja 22.000 eura bez bonusa. Isplatio sam 10.000 eura. Novac je danima bio u obradi. Tada sam trebao ovjeriti račun. Stalno sam dobivao e-poštu s novim zahtjevima dok napokon nisu imali puno dokumenata. Tada je iznenada na stranici došlo do pogreške pa bi trebalo potrajati duže da se obradi. Tada je iznenada iznos od 10.000 omamljen i navodno sam stavio 10.000 eura na 3 oklade. I izgubio .. Novac je otišao, gotov sam. nije otkazao ništa i nije dao nikakve čudne nogometne oklade. "


"Izmjena je u mojoj žalbi nakon što je kasino danima čekao da dovrši provjeru, sada dolazi prasak. Novac je zapanjen nakon navodnog problema sa odgodom bočne strane. Sada novca više nema, rečeno mi je da bih zapanjio i položili fudbalsku opkladu za 10.000 eura. Ono što nemam. "


"Jučer se nešto dogodilo. Otplatu sam otkazao, ali ne ja. Novac je stavljen na 3 sportske opklade tijekom moje oflajn faze i izgubljen je. Kazino vara korisnike. Na Internetu ima mnogo slučajeva s ovim principom."


Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Matze,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti pomoć u rješavanju ovog problema, ali prije nego što to učinimo, možete li nas obavijestiti ako je vaš račun i dalje dostupan? Ako je odgovor da, molimo vas da proslijedite svoje igre i blagajne na petronela.k@casino.guru .

Na kraju, možete li potvrditi da nikome niste omogućili pristup svom računu?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj slučaj.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
\ Prevod

Hvala na prijemu. 1000% niko nije imao pristup mom računu. Logirao sam se nekoliko puta da vidim da li. Etrag je isplaćen nakon više od 60 sati. A onda je utvrđeno da je iznos otkazan i stavljen u 3 x sportske opklade. Uopće nisam igrač kazina. Ali na mom korisničkom računu možete vidjeti da je stavljeno 2x 3000 eura i 4000 eura. Prema izvještajima, casi o je poznat po nečemu što se dogodilo mnogim drugim igračima na potpuno isti način. Poslat ću vam slike putem e-maila.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Puno vam hvala, Matze, što ste pružili sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Petera koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
\ Prevod

ok hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobar dan Mathias,

Pogledao sam vaš slučaj i e-mailove i razumio vašu situaciju. Moram vas upozoriti, ovo je već treći slučaj zaredom kada se dogodilo potpuno isto. Pokušat ću kontaktirati kasino, ali ne mogu garantirati pozitivan rezultat.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
\ Prevod

Takođe sam se konsultovao sa pravnikom u ovoj oblasti u ovom LA d. Hvala na pomoći. Znam da postoji nekoliko takvih slučajeva. Učinit ću sve da kazino prebacim van mreže.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
\ Prevod

Trenutni status :

Dobio sam kontakt osobu u Curacauu preko advokatske kancelarije u Holandiji. Nažalost, ispostavilo se da je i ovaj kontakt pravna firma. Njegova lokalna advokatska kancelarija me zastupala. Razlog je supruga menadžera operatora ovog kazina. Ali dobio sam e-adresu od generalnog direktora i stupio u kontakt s njim. Želi istražiti slučaj. U međuvremenu sam dobio odgovor od kasino tima u kojem je jasno rečeno da sam otkazao ovu posljednju isplatu svojom IP adresom i kladio se na fudbal. Odvjetničko društvo u kojem supruga radi također je obavijestilo drugog advokata da ću se vjerojatno javiti. Kontakt mi do sada nije odgovorio. Ostaje uzbudljivo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Mathias,

Hvala vam na ažuriranju. Da vidimo hoće li kazino reagirati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti kazino SELECT.bet da odgovori na ovu žalbu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne reagira u zadanom roku, prigovor će postati 'neriješen' što može negativno utjecati na njegovu ocjenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Matijase,

Bojim se da kazino neće odgovoriti. Nažalost, ne može se mnogo učiniti bez suradnje s njihove strane. Žalbu ću označiti kao nerešenu u našem sistemu. Ako kasino odluči reagirati, mi ćemo ponovo otvoriti žalbu i bit ćete obaviješteni e-poštom. Obavijestite me ako vaš advokat ima bilo kakvog uspjeha u ovom pitanju ovdje: peter.m@casino.guru. Volio bih da mogu biti od veće pomoći.

Srdačan pozdrav,

Peter

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Od igrača smo dobili poruku da je dobitak dobio nakon što je u rješavanje problema bila uključena odvjetnička kuća.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti