Igračica iz Južne Afrike položila je novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Polog igrača je nakon nekog vremena doznačen na račun.
Automatski prevedeno:
Slot10 Casino - Igračev depozit nikada nije pripisan njenom kasino računu.
Automatski prevedeno:
Iznos: R200
Slot10 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
1.8
Slot10 Casino ima Indeks sigurnosti od 1,8, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Novac je položen sa mog bankovnog računa. Novac je izvan mog bankovnog računa i nikada nije položen na račun kasina !!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Liezl,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.
Želio bih vas upozoriti da ako vaš depozit nikada nije dodijeljen vašem kasino računu, jedino što možete učiniti je kontaktirati svog dobavljača plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to dug postupak koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da više ne polažete sredstva dok se izdanje ne riješi.
Možete li nas obavijestiti za koji način plaćanja ste se odlučili i ako ste već kontaktirali svog dobavljača plaćanja? Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je zajedno s potvrdom o uplati na petronela.k@casino.guru .
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, koristio sam easy Eft kao i kod većine plaćanja putem Interneta. Morat ću otići u banku kako bih došao do bankovnih izvoda, jer nemam drugih dokaza
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala Liezl na odgovoru. Strpljivo ću čekati potvrdu o uplati.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Liezl,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno vam hvala, Liezl, što ste pružili sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dobar dan Liezl,
Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati Slot10 Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem s pologom igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Novac je iz moje banke, ali kazino nikada nije pripisan tom novcu ...
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti Casino Slot10 da odgovori na ovu žalbu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao „neriješen".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hi tx problem je riješen. Odobrili su moj račun izgubljenim novcem
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Liezl,
Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje žalbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo ga označiti kao "riješen" u našem sustavu. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Srdačan pozdrav,
Viliam Casino.Guru
Automatski prevedeno:
