Igrač s Novog Zelanda ima poteškoća u igranju slotova od određenog dobavljača igara. Komaplint je riješen jer je kasino riješio problem kod dobavljača igara za igrače s Novog Zelanda.
Automatski prevedeno:
Slotjoint Casino - Igrač se žali na nedostupnost iSoftBet igara.
Automatski prevedeno:
Iznos: NZ$1
Slotjoint Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.9
Slotjoint Casino ima Indeks sigurnosti od 6,9, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Kazinu sam mnogo puta rekao da nisam u mogućnosti da igram isoftbet igre. Kažu da brišu kolačiće / predmemoriju, ali to ne funkcionira, onda kažu da će proslijediti svoj tehnički tim, a javiću se za jedan dan. Pogodite ono što nikada nisam čuo .............. i nema šanse da će mi dati mail adresu menadžera ili supervizora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Missy,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Nisam siguran kako bismo mogli biti od veće pomoći jer ste već kontaktirali kasino i čini se da je to tehničko pitanje. Provjerio sam odredbe i uvjete i iSoftBet nije naveden kao ograničeni dobavljač igara u vašoj zemlji. Možete li nas posavjetovati da li ste isprobali neki drugi uređaj?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Missy,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Bok da, probao sam s drugim lap topom i istim izdanjem
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno vam hvala, Missy, na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Nicka koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala - danas sam ponovo zatražio da razgovaram sa menadžerom, ali oni neće.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Želio bih zamoliti Slotjoint Casino da nam se pridruži i pomogne nam riješiti problem igrača.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Još nismo dobili odgovor iz kazina. Imajte na umu da ako nam ne odgovorite u narednih 7 dana, žalba će biti zatvorena kao „neriješena" što bi moglo dovesti do odbitka rejtinga kasina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav svima i hvala.
Istražit ćemo i vratit ćemo se u roku od 24 sata.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav svima, samo ažuriranje: Otkrili smo uzrok greške i tim je ažurirao postavku. Trebao bi stupiti na snagu u roku od 24 do 48 sati, obavještavat ću vas! Izvinjavam se na nevolji i puno vam hvala na razumijevanju. 🙂
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala Missy, strpljivo ću čekati sve vijesti. Obavještavajte nas.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav svima i hvala na strpljenju. ISoftbet igre su sada u pogonu za igrače na Novom Zelandu. Ako postoji još nešto, nemojte se ustručavati kontaktirati nas putem naše 24/7 podrške za chat uživo.
Hvala i želim svima sjajan dan pred nama.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
