Igrač iz Švedska je zatražio isplatu za manje od dve nedelje pre nego je poslao prigovor. Nije još dobio svoj novac.
Zdravo, uplatio sam 65 evra i osvojio 1300 evra, zatim dodatnih 1000 evra. Odlučio sam da podignem 1500 evra, pošto sam ispunio uslove za klađenje zahvaljujući bonusu od 30 evra. Ovo mi je omogućilo da podignem 1500 evra. Sada odbijaju da mi plate, tvrdeći da još imam bonus. Ne bih mogao da se povučem da nisu ispunjeni uslovi. Umesto toga, vratili su mi samo 30 evra. (Okladio sam 4 evra i dobio besplatne obrtaje, što je dovelo do ukupne pobede od preko 1000 evra u dve runde, otprilike 2350 evra zajedno.) Oni drže mojih 1500 evra, koji su već bili uloženi. Igrao sam sa oko 1000 evra pre povlačenja.
Nemam nijedan snimak ekrana jer su uklonili svu istoriju ovog događaja sa mog naloga?
Sada su me blokirali i sada ne mogu ni da se prijavim. Oduvali su me od 17.000 SEK.
Dragi baffeefternamn,
Ako je moguće, prosledite svoj depozit, bonus i istoriju klađenja zajedno sa komunikacijom između vas i kazina nikolas.b@casino.guru .
Radujemo se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Zdravo, nemam slike ni otiske, uspeli su da izbrišu svu istoriju + da su me blokirali. Nažalost.
Račun je u potpunosti verifikovan.
Koliko bonusa,? Možda 2 kom. Igrao sam tamo i izgubio oko 150tsk..
Prvi put sam pobedio sada, a onda sam odbijen i blokiran.
Molim vas pomozite mi.
Poslednji odgovor koji sam dobio je da njihova podrška radi na tom pitanju. Posle toga više nisam mogao da se prijavim.
- Sada je prošlo nedelju dana otkako sam napravio povlačenje.
- Još uvek sam blokiran.
- nije primljen novac.
- Potpuno su me prevarili za novac.
Da možete tako lako da uložite toliki novac i da na tome zaradite kamatu... + onda kada morate da povučete, ne smete ni da povučete i blokirate kupovinu. Pa kakva je ovo šala?
Molim vas pomozite
Dragi baffeefternamn,
Pre nego što preduzmemo bilo kakve dalje korake u ovom slučaju, možete li proslediti komunikaciju između vas i kazina u vezi sa ovim pitanjem na nikolas.b@casino.guru ?
Čekam vaš odgovor.
pozdrav,
Nick