Igrač iz SAD ne može da pristupi veb stranici kazina niti da pošalje e-poštu, što izaziva sumnju da je prevaren. Ovo je sprečilo isplatu novca. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Slots of Vegas Casino - Igrač ne može da kontaktira kazino i da unovči dobitke.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Slots of Vegas Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 11 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Veb stranica je upravo nestala. Nikad nisam uspeo da unovčim neko drugi ima ovaj problem ili sam prevaren??? Ni mejlovi neće proći...
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Jgull,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Možete li da nam kažete kada ste poslednji put uspeli da pristupite svom kazino nalogu?
- Da li je vaš nalog uspešno verifikovan u prošlosti?
- Da li ste pokušali da pristupite nalogu na nekim drugim uređajima?
Pored toga, prosledite sve relevantne snimke ekrana i pokušajte da obrišete keš memoriju i kolačiće. Moja adresa e-pošte je _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk .
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
U četvrtak je poslednji put pristupljeno - nalog je verifikovan - pokušao sam sa svog laptopa i još uvek kaže da nema pristupa - pokušao sam i preko inklave. Dobio sam e-poštu od nekog Raging Bull kazina u kojem se izvinjavam što sam danas neaktivan duže nego što se očekivalo od VIP e-pošte, ali evo čipa od 50 - nikada nisam imao račun sa njima i prijavljivanje je bilo isto i sajt izgleda identično.. poslao sam čet pitajući da li je ovo novo ime za sajt slots of vegasa, oni su odgovorili da je ovo Raging Bull kazino.... Imao sam mnogo u sov-u i taj račun u Ragingu je rekao 0 salda 0 transakcija a ne vip pa možda grešim ili lažu i nisu me prevarili
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Jgull,
Poslednjih dana primili smo brojne žalbe u vezi sa nekoliko kazina iz ove grupe koji imaju isti problem nepristupačnosti. Kontaktirali smo predstavnika kazina i obavestićemo vas o svim daljim dešavanjima čim dobijemo odgovor od kazina.
Hvala vam unapred na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod
Dragi Jgull,
Da li ste uspeli da pristupite svom nalogu? Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo je odbaciti u slučaju da ne ažurirate status vaše žalbe u datom vremenskom roku. Radujemo se Vašem odgovoru.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Sa žaljenjem vas obaveštavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slučaj zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema. Međutim, želimo da naglasimo da igrač zadržava mogućnost da ponovo otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči da to učini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u rešavanju problema ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.
Automatski prevedeno:
