Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje deset dana prije podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobitci još nisu primljeni. Prigovor igrača je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
Slots of Vegas Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.500 $
Slots of Vegas Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.4
Slots of Vegas Casino ima Indeks sigurnosti od 7,4, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Imao sam prihvaćeno povlačenje iz Slots of Vegas koje je prihvaćeno 5.6.22. 7 radnih dana za koje mi je rečeno da će biti potrebno da ovo povlačenje dođe na moj račun je prošlo neki dan. Kontaktirao sam sada tri odvojena puta pokušavajući da dobijem bilo kakvu informaciju o dobijanju ovog novca, ali do sada nisam dobio ništa. Svaka pomoć u dobijanju komunikacije od toga o ovom povlačenju bila bi od velike pomoći. Hvala!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi bn95yxjwli,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za problem s vašim povlačenjem i razumijem vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.
Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je kasino odobrio vaše povlačenje, ipak, ako do tada ne primite svoje dobitke, molimo vas da nas obavijestite i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Hvala unaprijed na strpljenju i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala Petronela! Zapravo sam upravo primio povlačenje. Izvinite što smo preuranjeni sa ovom žalbom. Bio sam malo zabrinut zbog nulte komunikacije koja se dešavala. Ova žalba se može zatvoriti. Hvala!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Puno vam hvala, bn95yxjwli, na vašoj potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
