Igrač iz Brazila ima poteškoća sa povlačenjem sredstava. Igrač je primio uplatu, a žalba je zaključena kao "rešena".
Pokušavam da podignem preko pik-a mesecima i već sam napravio 3 depozita preko pik-a.
Dragi Joel47,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je to interni problem sa sistemom kazina ili se odnosi samo na vaš nalog?
Imajte na umu da bez verifikacije naloga nećete imati pravo na povlačenje sredstava.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Već sam nekoliko dana pokušao da podignem svoj račun, sve je provereno. Već mesecima govore da imaju problema sa sistemom povlačenja preko pik-a. Što se tiče mog naloga, ponavljam, sve je ispravno, dokument je verifikovan ok. Već sam napravio 3 depozita preko pik-a. Ali da ga povučem uvek daje grešku, pa idem na podršku.
Čak sam otvorio jeton novčanik koji su tražili, a zatim sam pokušao da ga povučem dok nije završen i odobren u jeton novčaniku kada sam bio blizu završetka tri dana za povlačenje povlačenja, poslali su mi još jedan e-mail rekavši da postoji još jedan problem u njihovom sistemu... Priznajem da sam zaista želeo da povučem preko pik CPF-a na isti način na koji sam napravio depozit, ali nažalost nisam uspešan, uvek mi kažu da imaju tehničkih problema mesecima i nedeljama i nikada to ne poprave
Zdravo dragi svi)
Imamo druge informacije o ovom igraču.
Sve ovo vreme, igrač komunicira sa nama da želi da prima dobitke na svoj Jeton novčanik.
Kao što vidite po datumima, on ostavlja prijave i uplate na ovaj broj ne prolaze.
Zamolili smo igrača da izabere drugu raspoloživu metodu - BTC ili Pik.
Već ima Pik novčanik. I za to je plaćen. Ali sada ostavlja aplikacije samo za Jeton novčanik.
Dragi igraču, sve što treba da uradite je da ostavite zahtev za raspoloživi način za primanje dobitaka.
Pozdrav, Slottivai Casino
Zdravo, napravio sam 3 zahteva preko jetona. Čekao sam 3 dana da vam odobre povlačenje, ali poslednjeg dana ga odbiju. na primer danas je ponovo odbijen. Njihovo povlačenje pik-a nikada ne funkcioniše, na primer, opet je tu moj bilans od 5000, teraju te da čekaš 3 dana da ih povučeš dok ne odobriš povlačenje i kada stigne trećeg dana odbije ponovo sam odbijen.
Uvek sam pokušavao da podignem svoj CPF preko pik-a, takođe dajem depozit za njih. Onda njihov piks nikada ne radi. Unesete podršku, oni tvrde da postoji problem. i sve osim poslednjeg dana odbijaju
Hvala vam što ste podelili sve potrebne detalje, Joel47. Vaša žalba će biti prosleđena mom kolegi Stefanu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će biti posvećen da vam pomogne. Razumemo koliko ova situacija može biti frustrirajuća i daćemo sve od sebe da osiguramo da vaš problem bude rešen na vaše zadovoljstvo što je pre moguće. Želimo vam puno sreće.
Zatim, kao što vidite odobreno kada stigne trećeg dana, odbijaju ga zbog perioda od 24 sata do 36 sati.
Dragi Joel47,
Zovem se Stefan i od sada vam pomažem.
Da li sam dobro razumeo situaciju da je kazino odobrio vaš zahtev za povlačenje?
Možete li me obavestiti kada primite uplatu?
Radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Stefan
Nažalost, pik nikada ne radi i jeton se ponovo odbija. Znam napamet šta kažu u četovanju, tako da nedeljama ne mogu da se povučem.
Ne mogu da uklonim mesecne nedelje dane, odnosno ne mogu uvek da uklonim iste stvari koje kažu tehnički problem
ova fotografija je iz pokušaja jetona oni odobravaju njegovo povlačenje i sve osim da bi uštedeli vreme jer kada završi 36 sati oni je odbacuju. pik CPF.Ponavljam ali nikad ne radi uvek sa problemom kažu da su to rešavali već mesec dana popravljaju isplatu stranca k da ih deponuje radi savršeno
Dragi Joel47,
Ja ću kontaktirati kazino i pokušati da rešim problem što je pre moguće.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika Slottivai kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Dragi Slottivai Casino,
Možete li molim vas da kažete zašto povlačenje igrača još nije obrađeno i kada može da očekuje isplatu?
Unapred hvala na pružanju informacija.
Srdačan pozdrav,
Stefan
Hvala stefane sačekaću i nadam se da će sve biti rešeno jer sam sada jako uznemiren i razočaran nadam se da će popraviti uklanjanje pik jeton itd
Nikada nisam unovčio novac u ovom kazinu Uvek sam pokušavao da podignem preko pik CPF čak su me naterali da otvorim jeton novčanik koji takođe nikada nisam uspeo da primim u ovaj novčanik sve dok se nisam registrovao u ovom kazinu jer sam pik CPF, povlačenje i depozit ću pokaži ponovo fotografiju šta se dešava kada pokušam da se povučem u pik CPF
Vidite, imam stanje na raspolaganju za podizanje povlačenja, ali ne mogu da se povučem iz pik-a Ponavljam, nikada nisam povukao iz ovog kazina ova fotografija je sa pik-aZdravo, dobri Stefane, gde je predstavnik odgovorio da mi je već platio. Ako kliknete na njihovu fotografiju, možete videti da se moja povlačenja uvek odbijaju. Pik je kao što sam rekao, ne radi. njihov piks ne radi mesec i nedelja otkako sam se registrovao, njihov piks nikada nije radio
Stefan je želeo da zna kako Pragmatic prihvata svoje igre u kazinu koji ne plaća, na primer, provajderi ih plaćaju u jednom, to je kao evolucija. pa čekam da poprave moju situaciju
Zdravo dragi svi,
plaćanje je moguće samo na zaһtev. Ako plaćanje ne ide preko jednog načina, izaberite drugi.
Možete da navedete drugi broj novčanika ako vaša uplata ne uspe iz jednog ili drugog razloga.
Pozdravi,
Slottivai kazino
Zdravo, za sada je povlačenje bitkoina priһvaćeno jer će pasti u moj novčanik samo 5 do 15 dana. rok koji su mi tražili da sačekam. čim bude završen, vratiću se i reći vam һvala
Želim da ostavim svoju poruku o neurednom Vejnu, platili su mi obećano prvo povlačenje, veoma sam srećan
Dragi Joel47,
Možete li pojasniti da li ste dobili sva sredstva koja ste tražili? Da bismo mogli da zatvorimo žalbu?
Radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Stefan
Dragi Joel47,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Һvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Stefan